澳环网站设计-李的个人空间

1、订阅号和服务号的区别
  订阅号每天可发一条信息，不可以开启高级功能；服务号每月只能发一条信息，可以开启开发模式。对于中小企业来说，用服务号一般不现实，因为你一个月发一次信息，客户可能早把你忘记了，当然也要看你具体需求，因为服务号提供的功能比订阅号更强大。
  2、微信营销的目的
  微信营销的目的是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把微信当成宣传工具，每天广告准时发送，这样微信号是没有生命力的。
  3、微信公众平台——关键词自动回复
  把每次发送的文章都设上对应关键词，例如：澳环设计企业服务号“server360”如输入“1”，查阅“最新活动”，输入“aohuan”参与活动，除了日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通过关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。
        4、微信中的“阅读原文”
  这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道微信信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送微信信息。
  5、微信二次开发
  想通过微信给客户提供更多便利功能，只能通过二次开发来实现，如客户查询产品信息，或是跟客户CRM系统对应，提醒客户等。
  6、微信互动是关键
  做微信应尽可能的满足客户需求，如果条件充许，一定要提供专职负责微信客服。明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。
  7、每次推送微信时不要超过3条图文消息
  如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。
  8、分组管理客户
  群发图文图片时，可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样，如关注奔驰的客户，喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。
      9、模仿是我们学习微信运营最快一招
  关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所用的方法。记住：竞争对手是最好的老师。
  10、善用微信中“数据统计”
  很多运营问题都可以通过数据分析了解到，如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清淅了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。
  11、让客户主动加你微信有哪些办法?
 
        要想在很短时间里获取大量的粉丝，要靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ、论坛、新闻源、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。
        澳环商城网站制作公司总结：企业运营订阅号可打造一份行业媒体平台，适当的宣传自己的企业；服务号可以帮助企业做好服务老顾客的工具，微信团队还可以为通过线上服务好顾客设计更多的功能。

文章来自：【http://www.360sheji.net.cn/news/news.php?lang=cn&itemid=276】