阳谷农商银行持续加大小微企业及三农服务

近年来，阳谷农商银行积极响应国家关于金融机构助推小微企业发展号召，根据省联社、当地县委县政府工作指引，持续加大小微企业及三农服务力度，创新服务产品和服务模式，细化管理措施，取得了良好的成绩。

  完善小微信贷机构及协调机制建立。一是扎实推广小微信贷技术，率先成立小微信贷中心，并在辖内所有支行进行微贷技术复制，实现微贷技术全覆盖，进一步加大三农扶持力度。二是加强小微企业扶持，逐渐扩大公司类客户经理队伍，每年组织召开小微企业座谈会，持续开展客户走访，详细摸清企业经营状况、资金流转特点，技术给予充分的信贷支持。三是加大金融服务质量，在做好传统的信贷、结算服务基础上，逐步开办二维码支付等业务，并设立多个社区金融服务点，满足多层次客户多维度的金融服务需求。四是扎实开展网格化营销，通过对社区、街道、乡镇、村庄的全方位走访，采集客户基础信息及服务需求，并录入客户管理与评价系统，为实现大数据管理奠定基础。

  细化职责分工，以优质服务创佳绩。一是科学设置金融服务部门。该行将公司业务部分为两个独立部门，全面负责小微企业贷款业务的牵头营销、授信申请调查管理等工作。公司业务部实行客户经理制，具备较高的业务素质与专业知识。专门设立了专司小微企业金融服务的小微信贷中心并成立侨润、闫楼、寿张、大布、安乐镇、七级等16个小微分中心，实行单独考核，形成考核单元。三是客户经理改变贷款营销理念，进村入户，积极营销个体工商户、小企业主贷款，提供专职服务，提升乡村城镇金融服务水平。二是积极交流，创新贷款品种，全员营销。建立以客户为中心，推出了“诚信贷”“生意贷”、“房抵贷”“商铺贷”“订单贷”“生意贷”等针对性经营贷款，完善小企业贷款管理办法、钢结构资产抵押、第三方监管动产质押等贷款，深入推进“1+N”贷款模式，继续推行公证抵押，满足小微企业贷款需求。同时，总行领导班子、各支行行长人集中时间分区域组织小微企业推介会，与小微企业开展面对面交流沟通，掌握其金融服务需求，建立台账，并及时跟进，取得了良好效果。三是完善小微企业贷款利率风险定价机制。阳谷农商银行制定了贷款利率定价办法，细化利率定价机制，坚持成本、效益和风险匹配原则，贷款利率的确定与所付出的资金成本、费用成本、承担的风险和目标利润相匹配，体现对风险溢价的覆盖，实现利益最大化。四是推行阳光办贷，针对小微企业金融服务特点（即“急、频、快”），阳谷农商银行推出符合小微客户的“生意贷”“商铺贷”“订单贷”等产品，并继续实施“阳光办贷”、限时办结，提高贷款审批效率。



[责任编辑：杨凡、樊晓凡]





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