巨量引擎的slogan：余额转移规定、退款方式及客服电话详解-2024ai通

巨量引擎的Slogan：余额转移规定、退款办法及客服电话详解

序言

随着数字化营销的不断发展巨量引擎作为抖音集团旗下的综合数字化营销服务平台以其创新、多元、开放的特点吸引了众多广告主和企业的关注。本文将围绕巨量引擎的Slogan“余额转移规定、退款方法及客服电话详解”为大家详细介绍巨量引擎的相关政策和服务帮助大家更好地理解和运用这一平台。

一、余额转移规定

1. 余额转移概述

巨量引擎作为一家综合数字化营销服务平台其广告主账户中的余额可用于购买广告、推广服务等多种业务。在实际操作进展中，广告主也会遇到余额不足、项目调整等疑惑，此时就需要理解余额转移的相关规定。

2. 余额转移规定

（1）广告主账户中的余额可转移到其他广告主账户，但仅限于同一公司名下的账户之间转移。

（2）余额转移需提前向巨量引擎客服提交申请，客服审核通过后，方可实行转移。

（3）余额转移进展中，需遵循以下原则：

① 转移金额需为整数，且不超过原账户余额的50%。

② 转移后原账户余额不得低于1000元。

巨量引擎的slogan：余额转移规定、退款方式及客服电话详解

③ 转移期间，双方账户需保持正常状态，如有异常，巨量引擎有权暂停转移。

二、退款方法

1. 退款概述

广告主在采用巨量引擎实行广告投放时，或会遇到项目暂停、调整等情况，此时需要理解退款的相关规定。巨量引擎提供了以下退款方法：

2. 退款途径详解

（1）线上退款：广告主可通过巨量引擎平台提交退款申请平台将在3个工作日内审核通过，并将退款金额退回原支付账户。

（2）线下退款：广告主可向巨量引擎客服提交退款申请，并提供以下材料：

① 身份证正反面复印件。

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② 银行卡正反面复印件。

③ 申请退款的相关证明材料。

巨量引擎将在收到完整材料后的5个工作日内完成退款。

三、客服电话详解

1. 客服电话概述

巨量引擎为客户提供了一站式的服务，包含售前咨询、售后解答等。以下是巨量引擎的客服

2. 客服电话详解

（1）全国统一客服热线：

① 售前咨询：周一至周日，9:00-21:00。

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② 售后解答：周一至周五，9:00-18:00。

（2）地区性客服依照不同地区，巨量引擎设有多个地区性客服电话，具体可巨量引擎官方网站查询。

四、结语

巨量引擎作为一家领先的数字化营销服务平台，始秉持着“激发生意新可能”的Slogan，为广告主提供优质的服务。本文详细介绍了巨量引擎的余额转移规定、退款途径及客服电话，期待对广大广告主在实际操作中有所帮助。在未来的发展中，巨量引擎将继续不断创新，为广告主带来更多价值。

精彩评论

掌阅读书 2024-08-11

“甚至有些在海南布场景拍海景，在东北布下一个场景拍雪景，这种状态能持续多久？”巨量引擎渠道视觉创意业务部负责人亭反问道。这是个现实问题。

烟民 2024-08-11

它和腾讯广告、磁力引擎、百度营销、谷歌营销平台，Meta(facebook广告)类似；简单来说，让广告这件事在抖音集团旗下的所有中，变得简单、高效、有序。除此外。“所有的之争，都是认知之争”，这是巨量引擎在2023年发布的“开屏领跑者计划”当中的slogan，为了让大家深度理解。

稚晖 2024-08-11

11月22日刚刚结的金投国际创意节·巨量引擎专场上，巨量引擎发布了。7月30日，在巨量引擎峰会Summer Marketing Live上，巨量引擎现场正式布升级，发布了全新口号——激发生意新可能，并启用全新视觉体系。

王诚 2024-08-11

对于未来发展方向，巨量星图已经做出了很多的探索，接下我的同事晓方，会为大家进行具体的讲解。很高兴今天和大家一起分享了星图对这个行业、这个时代的一些看法。

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