# 显示未知错误怎么办？解决显示未知错误、起因及解决方法

在采用Adobe Illustrator（简称）实施设计工作时有时会遇到软件突然显示“检测到未知错误”的对话框引起无法正常实施操作。这类情况对设计师而言无疑是非常棘手的。本文将详细介绍显示未知错误的起因以及相应的解决方法。

## 一、原因分析

1. 软件自身疑问

软件在运行期间或许会因为内部错误、版本冲突或软件更新不完全等原因致使出现未知错误。

2. 配置文件损坏

配置文件是软件运行的基础一旦损坏可能引起软件无法正常运行。

3. 电脑系统难题

电脑系统的不稳定、病感染或内存不足等疑问也可能引发软件出现未知错误。

4. 文件疑问

文件损坏或文件格式不兼容也可能引起无法打开或保存文件。

## 二、解决方法

1. 重新安装软件

重新安装软件

当遇到未知错误时首先尝试卸载并重新安装软件。在重新安装前保障清除所有临时文件和配置文件以避免疑问重复。以下是详细步骤：

- 打开“控制面板”选择“程序和功能”。

- 找到软件，右键点击选择“卸载”。

- 完成卸载后，删除软件的安装文件夹。

- 清除电脑中的临时文件和配置文件。

- 重新软件并实行安装。

2. 将文件保存为PDF格式

将文件保存为PDF格式

假使无法保存文件，可以尝试将文件保存为PDF格式。以下是操作步骤：

- 打开软件，加载需要保存的文件。

- 点击“文件”菜单，选择“另存为”。

- 在弹出的对话框中，选择“PDF”格式。

- 设置保存位置和文件名，点击“保存”。

- 在PDF保存选项中，依据需要设置保存品质和其他参数。

3. 调整电脑虚拟内存

调整电脑虚拟内存

若是电脑虚拟内存不足，可能引起软件无法正常工作。以下是调整虚拟内存的步骤：

- 打开“控制面板”，选择“系统和安全”。

- 点击“系统”，然后选择“高级系统设置”。

- 在“高级”选项卡中，点击“性能”设置。

- 在性能选项中，选择“设置”。

- 在“高级”选项卡中，点击“更改”。

- 撤消勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”，然后为软件所在的驱动器设置自定义大小。

4. 检查文件完整性

检查文件完整性

若是文件损坏，可能引起无法打开或保存。以下是检查文件完整性的方法：

- 打开软件，尝试打开其他文件，以确定是不是为特定文件的疑惑。

- 倘使其他文件可正常打开，尝试重新保存疑惑文件。

- 要是难题仍然存在，可以考虑备份文件，然后尝试修复或恢复。

5. 更新电脑系统和驱动程序

更新电脑系统和驱动程序

保证电脑系统和相关驱动程序都是最新的，以避免兼容性疑惑引起的错误。

- 打开“控制面板”，选择“系统和安全”。

- 点击“系统”然后选择“Windows更新”。

- 遵循提示实行更新。

## 三、预防措施

1. 定期清理电脑

定期清理电脑中的垃圾文件和临时文件，以保持系统稳定。

2. 定期备份文件

定期备份要紧文件，以防文件损坏致使无法恢复。

3. 留意软件版本兼容性

在安装或更新软件时，关注检查电脑系统的兼容性。

4. 学习采用技巧

掌握软件的采用技巧，避免操作不当致使错误。

## 四、总结

显示未知错误是一个常见的疑惑，但通过上述方法大部分疑惑都能够得到解决。在利用软件时，要留意预防措施，减少错误发生的概率。同时不断学习和积累经验，增进自身的操作技能，也是避免错误的关键。期待本文能对遇到未知错误的客户提供帮助。