欠信用卡今天打电话说要立案怎么办 - 当接到这样的电话时你应怎么做?
序言:
在现代社会,信用卡已成为多人日常生活中不可或缺的支付工具。由于各种起因,信用卡逾期还款现象时有发生。当收到银行电话,声称要立案追讨欠款时多人或会感到恐慌。本文将为您详细解析在此类情况下,您应怎样去应对。
一、冷静应对,熟悉电话的真正意图
1. 保持冷静,不要慌张
当接到银行电话,声称要立案时,首先要做的就是保持冷静。恐慌情绪可能存在使您在沟通中失去理智不利于解决疑问。
2. 熟悉电话的真正意图
银行电话的目的多数情况下是为了追回欠款,而非真的要将您告上法庭。 在沟通时,您可以询问人员关于立案的具体原因和依据。
二、及时与银行沟通,说明逾期原因
1. 说明逾期原因
在与银行沟通时要诚实地说明信用卡逾期还款的原因。例如可能是由于失业、疾病等特殊情况引起的收入减少。
2. 提供相关证明材料
为了使银行相信您的陈述,您可提供相关的证明材料,如失业证明、病历等。
三、积极寻求解决方案,协商还清欠款
1. 提出还款计划
依照您的实际情况,向银行提出合理的还款计划。例如,可以请求分期还款、长还款期限等。
2. 协商减免部分欠款
在协商进展中,您可尝试请求银行减免部分欠款,以减轻您的负担。
四、以下为具体步骤:
1. 之一步:与银行沟通
及时与信用卡中心取得联系,说明逾期原因,取得银行的理解。在沟通时要保持礼貌、诚恳,以便银行能够对您的处境表示同情。
2. 第二步:协商解决方案
在理解您的逾期原因后,银行会依照您的实际情况提出解决方案。此时,您要积极配合银行共同商讨还款计划。
3. 第三步:签订协议
在协商一致后,双方签订还款协议。协议中应明确还款金额、还款期限、还款方法等内容。
4. 第四步:履行协议
按照还款协议准时还款。在此进展中,要保障本身的信用记录不受作用。
五、留意事项
1. 不要逃避电话
逃避电话只会加剧疑惑,甚至可能造成银行选用法律手追讨欠款。
2. 不要轻易承诺还款金额
在未与银行协商一致前,不要轻易承诺还款金额。否则,一旦承诺未能履行可能存在对您的信用记录造成严重影响。
3. 保持良好的沟通
在整个还款进展中,要保持与银行的沟通,确信双方都能熟悉对方的诉求。
当接到银行电话,声称要立案时,您应保持冷静,积极与银行沟通,说明逾期原因,并寻求合理的还款解决方案。只要您真诚地面对疑惑,相信您一定能顺利度过这个难关。同时也要提醒大家在采用信用卡时,一定要准时还款以免给自身带来不必要的麻烦。