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随着金融市场的不断变化和客户需求的多样化光大银行在2020年对信用卡逾期还款形式实行了调整。这一调整旨在更好地满足广大客户的需求升级信用卡还款的便捷性和灵活性。以下是对2020年光大信用卡逾期还款形式调整的通知及相关难题的详细解答。
引语：
近年来信用卡在我国的普及程度越来越高为广大消费者提供了便捷的支付手和信用支持。逾期还款疑问也随之而来给多持卡人带来了困扰。为了帮助客户更好地管理信用卡债务减少逾期还款风险光大银行在2020年对信用卡逾期还款途径实行了调整。以下是关于此次调整的详细通知。
一、2020年光大信用卡逾期还款方法调整通知
以下是对2020年光大信用卡逾期还款方法调整的具体内容：
1. 优化还款渠道
2. 调整还款期限
3. 增加还款途径
4. 调整逾期罚息政策
咱们将针对这些调整内容实行详细解答。
一、光大银行信用卡逾期还款渠道优化
1. 短信提醒
内容解答：
光大银行针对逾期还款疑问优化了短信提醒服务。在还款日前后银行会通过短信提醒持卡人及时还款避免逾期。短信内容涵逾期金额、还款期限等信息，方便持卡人理解逾期情况并尽快解决。
具体措如下：
- 加强短信发送频率，保证持卡人可以及时收到提醒；
- 优化短信模板，使内容更加清晰明了；
- 增加短信提醒功能，如还款日提醒、逾期提醒等。
2. 逾期还款线上渠道
内容解答：
为了方便持卡人还款，光大银行提供了多种线上还款渠道，包含手机银行、网上银行、微信支付等。这些渠道可实现24小时不间断还款，大大增强了还款效率。
具体措如下：
- 优化手机银行和网上银行还款界面，增进操作便捷性；
- 与第三方支付平台合作，宽还款渠道；
- 实现线上还款实时到账，缩短还款周期。
3. 逾期还款线下渠道
内容解答：
除了线上还款渠道，光大银行还提供了线下还款渠道，如网点柜面、自动柜员机等。持卡人可依据本人的需求选择合适的还款途径。
具体措如下：
- 增加网点柜面还款窗口，提升柜面还款效率；
- 在自动柜员机上增加还款功能，方便持卡人自助还款；
- 在还款高峰期增加临时还款窗口，缓解还款压力。
二、光大银行信用卡逾期还款期限调整
1. 逾期还款宽限期
内容解答：
为了减轻持卡人的还款压力，光大银行将逾期还款宽限期从原来的3天调整为5天。这意味着，在还款日后的5天内，持卡人仍可免息还款，不作用信用记录。
具体措如下：
- 优化逾期还款宽限期的计算形式保证持卡人权益；
- 在还款日前后，通过短信和手机银行提醒持卡人关注宽限期政策；
- 对宽限期内还款的持卡人，不再收取逾期罚息。
2. 逾期还款分期政策
内容解答：
针对逾期还款金额较大的持卡人光大银行提供了分期还款政策。持卡人可选择将逾期款项分期还款，减轻一次性还款压力。
具体措如下：
- 优化分期还款政策，减低分期还款手续费；
- 提供多种分期期数，满足不同持卡人的需求；
- 在分期还款期间，暂停收取逾期罚息。
三、光大银行信用卡逾期还款办法增加
1. 逾期还款协商
内容解答：
针对部分持卡人因特殊起因无法按期还款的情况，光大银行增加了逾期还款协商机制。持卡人可与银行协商制定还款计划，合理调整还款期限和金额。
具体措如下：
- 设立专门的逾期还款协商窗口，方便持卡人咨询和申请；
- 制定灵活的协商政策，确信双方权益；
- 对协商成功的持卡人，暂停收取逾期罚息。
2. 逾期还款救助
内容解答：
为了帮助部分逾期还款困难户，光大银行推出了逾期还款救助政策。合条件的持卡人可以申请救助，减轻还款压力。
具体措如下：
- 设立逾期还款救助基金，用于救助困难户；
- 制定严格的救助申请条件，保证资金合理利用；
- 对救助成功的持卡人，暂停收取逾期罚息。
四、光大银行信用卡逾期罚息政策调整
1. 逾期罚息利率调整
内容解答：
为了更好地引导持卡人准时还款，光大银行对逾期罚息利率实了调整。新的逾期罚息利率为日利率的0.05%，较原利率有所减低。