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逾期客户还款应对全解析：银行怎么样操作、相关政策及作用分析
在现代社会，信贷消费已成为人们生活的一部分。由于各种起因，部分客户会出现逾期还款现象。本文将从银行怎样去操作、相关政策及作用分析三个方面，对逾期客户还款解决实全解析。
一、银行怎样操作
1. 贷后管理
银行在发放贷款后，会对客户的还款情况实持续关注。一旦发现客户逾期，银行会立即启动贷后管理程序。银行工作人员会通过电话、短信等办法提醒客户还款。若客户在规定时间内仍未还款，银行将采纳以下措：
2. 逾期
（1）电话：银行工作人员会加大电话力度，提醒客户尽快还款。
（2）现场：对逾期时间较长、效果不佳的客户银行会安排工作人员实行现场。
（3）法律诉讼：若客户恶意逾期且无效，银行将启动法律诉讼程序，追究客户的法律责任。
3. 逾期记录应对
银行会将客户的逾期记录纳入个人信用报告。逾期记录会对客户今后的信用生活产生负面作用如影响贷款、信用卡申请等。
4. 逾期利息和罚息
银行会依照贷款合同约好收取逾期利息和罚息。逾期利息和罚息的计算方法如下：
逾期利息 = 逾期本金 × 逾期利率 × 逾期天数
罚息 = 逾期本金 × 罚息利率 × 逾期天数
二、相关政策
1. 《人民合同法》
《合同法》规定，债务人理应依照约好的途径履行债务。逾期履行债务的，理应依照预约支付违约金；木有预约违约金或是说预约的违约金低于损失的，债权人可以请求赔偿损失。
2. 《人民商业银行法》
《商业银行法》规定商业银行有权对逾期贷款选用、扣划等措并有权请求客户提供担保。
3. 《中国人民银行关于逾期贷款和呆账贷款应对的通知》
该通知明确，银行对逾期贷款理应及时，对逾期时间较长、无效的贷款，可以采纳扣划、转让等措。
三、影响分析
1. 对客户的影响
（1）信用记录受损：逾期记录会减低客户的信用等级，影响今后的信贷申请。
（2）逾期利息和罚息：客户需要承担逾期利息和罚息，增加还款负担。
（3）法律风险：恶意逾期可能引发法律诉讼，客户将面临法律责任。
2. 对银行的影响
（1）资产优劣下降：逾期贷款增多会影响银行的资产品质。
（2）信贷风险：逾期贷款可能转化为坏账，增加银行信贷风险。
（3）声誉风险：银行在应对逾期客户时，若操作不当，可能引发声誉风险。
逾期客户还款解决是银行信贷业务中的一项要紧工作。银行理应严格行相关法律法规，采纳合理措确信信贷资产安全。同时客户也应准时还款维护自身信用记录，避免产生不必要的损失。