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新建行信用卡未收到短信逾期解决全攻略，解决使用者相关疑问
随着我国金融业务的不断发展，信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。在利用信用卡的期间，部分使用者有可能遇到若干疑问如未收到建行信用卡逾期短信、未申请信用卡却收到逾期短信等。本文将针对这些疑问，为您提供一份全新的建行信用卡未收到短信逾期应对全攻略。
一、建行信用卡未收到短信逾期怎么办？
1. 确认信用卡逾期情况
您需要确认信用卡是不是真的发生了逾期。可通过以下途径查询：
（1）建行手机银行，查看信用卡账单及还款情况；
（2）拨打建行客服电话，询问信用卡逾期情况；
（3）前往建行网点查询信用卡账单及还款情况。
2. 联系建行客服
确认逾期情况后，您应立即联系建行客服，说明未收到逾期短信的起因，并提供以下信息：
（1）信用卡卡号；
（2）预留手机号码；
（3）身份证号码。
建行客服会依照您提供的信息核实短信发送情况，并为您解决相关难题。
3. 补充还款
在确认逾期情况后，您应尽快补充还款，避免逾期利息和罚息的产生。可通过以下途径还款：
（1）建行手机银行；
（2）建行网银；
（3）建行自助设备；
（4）建行网点。
4. 更新预留手机号码
为避免类似情况再次发生建议您更新预留手机号码，并保证手机信号畅通。
二、建行没申请信用卡收到短信逾期怎么办？
1. 确认短信真实性
您需要确认收到的逾期短信是不是为建行官方发送。建行官方短信常常会包含以下信息：
（1）信用卡卡号；
（2）逾期金额；
（3）还款截止日期。
若短信内容不合以上特征，可能是诈骗短信，请勿轻易相信。
2. 联系建行客服
确认短信真实性后，您应立即联系建行客服，说明收到逾期短信的原因，并提供以下信息：
（1）短信内容；
（2）预留手机号码；
（3）身份证号码。
建行客服会按照您提供的信息，核实短信发送情况，并为您应对相关疑惑。
3. 申请撤销逾期记录
若您未申请建行信用卡，却收到逾期短信，可能是他人冒用您的身份信息办理信用卡。在这类情况下，您可申请撤销逾期记录，具体操作如下：
（1）前往建行网点，提交撤销逾期记录的申请；
（2）提供身份证、户口本等相关证明材料；
（3）建行工作人员会为您办理撤销逾期记录手续。
三、木有建设银行的信用卡为什么发短信说逾期了？
1. 他人冒用身份信息办理信用卡
若您未有申请建行信用卡却收到逾期短信可能是他人冒用您的身份信息办理信用卡。在这类情况下您应立即联系建行客服，核实信用卡信息，并选用上述措解决。
2. 短信发送错误
建行在发送短信时，或会出现发送错误的情况。若您收到逾期短信，但实际并未逾期，您可联系建行客服，说明情况并需求核实。
遇到建行信用卡未收到短信逾期、未申请信用卡收到逾期短信等难题时您应保持冷静及时联系建行客服核实情况并选用相应措。同时为保障信用卡利用安全，建议您定期查看信用卡账单，理解消费情况，并及时更新预留手机号码。