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广发银行信用卡还款协商流程详解
一、引言
信用卡作为现代生活中不可或缺的支付工具，为广大消费者提供了便捷的支付手段。由于各种起因，部分持卡人或许会面临信用卡逾期还款的疑惑。逾期还款不仅会产生额外费用，还会作用个人信用记录。本文将详细解析广发银行信用卡还款协商流程，帮助持卡人合理应对逾期还款难题。
二、及时联系广发银行工作人员
1. 电话协商
持卡人发现信用卡逾期后，应尽快与广发银行取得联系。拨打广发银行信用卡客服热线，说明自身情况，寻求协商还款的机会。客服人员会按照你的情况评估是不是符合协商条件。
2. 准备材料
在实行电话协商前，持卡人需要准备好以下材料：个人身份证明、信用卡信息、收入证明及其他可能需要的文件。这些材料可帮助你在协商进展中建立信誉。
三、制定还款计划
1. 评估还款能力
持卡人需要依据本身的还款能力，制定合理的还款计划。在电话协商进展中，客服人员会询问持卡人的收入、负债等情况，以便评估还款能力。
2. 提出还款计划
在确定还款能力后，持卡人可以向广发银行提出协商分期还款的需求。具体还款计划可按照持卡人的实际情况与银行协商确定。
四、还款协商流程
1. 联系广发银行
持卡人可通过以下途径与广发银行取得联系：
（1）拨打广发银行信用卡客服电话说明情况。
（2）通过广发银行官方网站，进入信用卡管理页面，联系客服人员。
（3）查看邮件通知，理解逾期情况。
2. 提交还款计划
在联系广发银行后，持卡人需向银行提交还款计划，包含还款金额、还款期限等。
3. 银行评估
广发银行会对持卡人提交的还款计划实施评估，确定是不是符合协商条件。
4. 签订协议
若银行同意持卡人的还款计划双方将签订还款协议，明确还款事项。
五、关注事项
1. 保持诚信
在还款协商期间，持卡人应保持诚信如实提供个人信息及还款能力。
2. 及时沟通
在还款期间，如遇到特殊情况，持卡人应主动与银行沟通调整还款计划。
3. 保持良好的信用记录
还款协商成功后持卡人应依照协议按期还款保持良好的信用记录。
六、结语
广发银行信用卡还款协商流程为持卡人提供了应对逾期还款疑惑的有效途径。通过合理的协商持卡人不仅可以缓解短期资金压力，还能保持良好的信用记录。在面临信用卡逾期难题时持卡人应积极与广发银行取得联系，寻求协商还款的机会。