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导语：作为一家知名的分期购物平台为广大消费者提供了便捷的分期付款服务。由于各种起因部分使用者或许会面临逾期还款的难题。逾期还款不仅会产生额外的利息还可能致使信用受损。本文将针对协商还款逾期利息的解决方法实行详细解析帮助使用者合理应对逾期利息疑惑。
依照的相关规定自2021年3月11日起逾期利息按日万分之五计算。这意味着倘利客户逾期还款每日产生的逾期利息为未还金额的万分之五。分期手续费按年利率6%计算，分期逾期还款违约金按更低还款额未偿还部分的5%计算。
一旦出现逾期情况，借款人应尽快与平台取得联系，说明逾期原因。使用者可拨打官方客服电话9，或是说通过的在线客服功能实行沟通。
在沟通期间，使用者应明确表达期望减免逾期利息的意愿。客服人员会依照使用者的情况实施评估，并提供相应的解决方案。
使用者在沟通时应提供真实有效的逾期原因，如突发疾病、失业、家庭困难等。这些原因有可能成为减免利息的依据。
在协商期间，使用者应积极配合的还款安排。有可能按照使用者的实际情况，调整还款计划，延长还款期限等。
在协商进展中，客户应理解借期内利率和逾期利率的预约。假如协定了借期内利率但未协定逾期利率，使用者可据此提出减免逾期利息的合理需求。
在协商期间，客户应保持良好的沟通态度，尊重客服人员，耐心倾听对方的建议。良好的沟通态度有助于加强协商的成功率。
在协商期间，使用者应留意留存协商记录，如通话录音、聊天记录等。这些记录可以作为证据，以备后续 之用。
以下为几个常见的逾期利息协商还款案例，供客户参考：
案例一：客户因失业引发逾期还款，通过沟通，减免了部分逾期利息。
案例二：使用者因家庭困难造成逾期还款，调整了还款计划，延长了还款期限。
案例三：使用者在协商进展中，提供了真实的逾期原因，减免了全部逾期利息。
逾期还款是客户面临的一大难题，但通过合理的协商还款策略，客户能够减轻逾期利息的压力。在协商期间，使用者应掌握一定的技巧，保持良好的沟通态度并留存相关证据。只要客户积极配合的还款安排，相信逾期利息疑问将得到妥善解决。
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