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中腾信是不是真的会爆通讯录?
中腾信是一家在金融行业中具有较大作用力的企业主要业务涉及金融贷款服务。近年来有关中腾信在期间的不当表现的投诉屡见不鲜。尤其是“爆通讯录”这一表现引起了广泛的社会关注和讨论。
在黑猫投诉平台上有多位客户反映中腾信在期间存在“爆通讯录”的表现。一位使用者在2024年12月5日发布的投诉中提到:“中腾信未有逾期就爆联系人”。该使用者表示在借款后不久便收到大量电话和短信内容涉及和甚至涵盖联系其通讯录中的联系人。这不仅严重干扰了使用者的日常生活也暴露了中腾信在期间的不当行为。
另一位使用者在2022年4月17日的投诉中指出:“中腾信爆通讯录短信电话”。这位使用者称,本身在2018年6月向中腾信借款15000元,但借款到账后发现合同金额变成了20000多元。此后,中腾信不断通过电话和短信实施恶意严重作用了其正常工作和生活。客户表示,中腾信的行为已经超出了合理的范围,涉嫌侵犯个人隐私权和名誉权。
按照我国《民法典》第1032条的规定,自然人的个人信息受法律保护。任何组织或个人不得非法收集、采用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或公开他人个人信息。而中腾信在期间爆通讯录的行为显然违反了上述法律规定。这类行为不仅侵犯了客户的隐私权,也可能构成名誉侵权,对客户的生活造成严重作用。
《人民刑法》第253条规定,非法获取、出售或是说提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。中腾信的“爆通讯录”行为不仅可能面临民事赔偿责任还可能触犯刑法,承担刑事责任。
以某位使用者为例,他在2022年4月17日的投诉中详细描述了中腾信进展中的不当行为。该客户称本身在2018年6月向中腾信借款15000元但在借款到账后发现合同金额变成了20000多元。此后,中腾信通过电话和短信实施恶意,严重影响了他的正常工作和生活。客户表示,中腾信的行为已经超出了合理的范围,涉嫌侵犯个人隐私权和名誉权。
另一位客户则在2024年12月5日的投诉中指出:“中腾信未有逾期就爆联系人”。该使用者表示,在借款后不久,便收到大量电话和短信,内容涉及和甚至涵盖联系其通讯录中的联系人。这不仅严重干扰了客户的日常生活,也暴露了中腾信在进展中的不当行为。
针对上述投诉,中腾信方面尚未作出正式回应。不过据媒体报道,中腾信曾表示其流程严格遵循相关法律法规,并否认存在不当行为。多位客户的投诉以及相关证据表明,中腾信在实际操作中可能存在部分违规行为。
监管部门对此类行为也实施了多次警告和整治。例如,中国银保监会曾在2021年发布通知,须要各金融机构严格规范行为,禁止选用、等手段实施。同时各地银保监局也多次对相关企业实施检查和整改,确信其行为符合法律法规的请求。
面对中腾信等企业的不当行为,使用者应该保持冷静并采用合理措施。应保留相关证据,如电话录音、短信记录等,以便后续 。可以向当地消费者协会或银保监部门实行投诉举报,寻求法律援助。 建议客户增强风险意识,选择正规、信誉良好的金融机构实施借贷,避免落入陷阱。
中腾信在期间确实存在“爆通讯录”的行为,这不仅侵犯了使用者的隐私权,也违反了相关法律法规。监管部门应进一步加强对这类行为的监管力度,保护消费者的合法权益。同时客户也应增进自我保护意识,合理应对不当行为。