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随着信用卡业务的迅速发展信用卡纠纷也日益增多。其中，信用卡逾期还款疑问成为了持卡人与银行之间最为常见的纠纷之一。招商银行作为一家具有作用力的银行，为解决这类纠纷提供了诉前调解的途径。本文将详细阐述招行逾期怎么样实行诉前调解，帮助持卡人熟悉相关流程和留意事项。
在信用卡逾期后，持卡人与银行之间的初步沟通是解决纠纷的之一步。持卡人应主动与银行联系，说明逾期起因争取银行的理解。若初步沟通未能解决疑问持卡人可以向招商银行提出书面调解申请。
持卡人需向招商银行提交书面调解申请，申请书应包含以下内容：
- 纠纷的基本情况：包含信用卡逾期时间、金额、起因等；
- 客户的诉求：如减免滞纳金、分期还款等；
- 相关证据材料：如还款凭证、银行记录等。
持卡人可通过以下办法向银行提出调解申请：
- 邮寄：将申请书及相关证据材料邮寄至招商银行信用卡中心；
- 电子邮件：将申请书及相关证据材料发送至招商银行信用卡中心指定的电子邮箱。
在实施庭前协商之前，持卡人需要对案情实施充分理解。这包含熟悉信用卡逾期还款的相关法律法规、招商银行的政策等。
多数情况下，在信用卡逾期后，招行会选用一系列措施，涵盖电话、短信、律师函等。假使这些措施无效，招行可能将会发出诉前调解通知。
- 持卡人收到诉前调解通知后应在规定时间内与银行实施沟通表达调解意愿；
- 双方就纠纷事项实行协商，达成一致意见；
- 银行依照协商结果制定调解方案，持卡人确认无误后签字；
- 银行将调解方案提交至法院实施确认。
在向法院提起诉讼前持卡人需做好以下准备工作：
- 收集证据材料：如还款凭证、银行记录等；
- 咨询律师：熟悉相关法律法规，寻求专业意见；
- 准备起诉状：按照法院请求，准备好起诉状及相关材料。
持卡人将起诉状及相关材料提交至法院，法院实行立案审查。审查通过后，案件进入调解程序。
- 法院组织双方实行调解，持卡人和银行分别陈述诉求；
- 法官依据双方陈述提出调解意见；
- 双方就调解意见实施讨论，达成一致后，签署调解协议；
- 法院对调解协议实行审查，确认无误后制作调解书。
- 调解书生效后，持卡人和银行依照调解书确定的还款计划履行还款义务；
- 若一方不履行调解书确定的义务，另一方能够申请法院强制施行；
- 调解书具有法律效力，可作为证据采用。
除了信用卡逾期还款纠纷，其他信用卡纠纷如卡片丢失、盗刷等也可通过诉前调解来解决。持卡人只需遵循上述流程，向银行提出调解申请双方在友好协商的基础上解决难题。
招行逾期诉前调解是一种有效解决信用卡纠纷的方法，既能维护持卡人的合法权益，又能减轻银行的法律风险。持卡人在面对信用卡逾期疑惑时，应积极与银行沟通寻求诉前调解，避免纠纷进一步升级。同时持卡人还需熟悉相关法律法规，为本身争取更大的利益。
金水丹-实习律师
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