盛京银行停息挂账及调整公告
尊敬的客户:
您好!近期,关于“全面停止停息挂账”和形式的信息在网络上广泛传播,引起了一定的社会关注。为帮助广大客户更好地理解相关政策与措施,维护客户的合法权益保证金融市场的稳定与健康,盛京银行特此发布正式通知,以澄清事实并明确我行的具体措施。
一、关于停息挂账政策
盛京银行停息挂账政策常常涵盖以下几个步骤:银行会对借款人的财务状况、经营情况实施评估以判断其还款能力;按照评估结果,银行将作出是不是停息的决定; 双方将就具体条款达成一致签署相关协议,以保障双方权益。在此期间,银行始终秉持公平公正的原则充分尊重客户意见,通过积极沟通寻求解决方案。
二、办法的改进与调整
为进一步提升服务品质和效率,盛京银行决定对形式实施系统性调整与优化。具体措施如下:
1. 人性化提醒机制:在发送正式通知前,咱们将通过电话或邮件的方法实施多次提醒,给予客户充分时间准备资金,避免因疏忽而造成逾期。同时我们会提供详细的还款指导,协助客户合理规划财务,减少逾期风险。
2. 延长还款宽限期:对首次发生逾期的客户,我们将适当延长还款宽限期,以便客户有更多时间筹措资金顺利完成还款。此举旨在减轻客户压力,促进难题顺利应对。
3. 停止网络表现:依据有关政策请求,自本公告发布之日起,所有金融机构及借贷平台需于30天内全面停止网络行为,彻底清理不合规的方法。盛京银行将严格遵守相关规定,停止利用不当手段实施,以保护客户隐私和尊严。
4. 优化沟通流程:在后续期间我们将进一步优化沟通流程确信每次联系均遵循规范程序,尊重客户意愿避免不必要的。同时设立专门的服务热线,随时解答客户疑问,提供专业咨询。
三、逾期利息计算规则
对于已发生的逾期情况,盛京银行将继续依照既定规则计算逾期利息。具体而言,逾期利息将遵循每日[利率]%计算并每日累加。若客户未能在收到本通知后按期缴款,逾期利息将持续增加。我们强烈建议客户尽快完成还款以免造成不必要的经济损失。同时盛京银行鼓励客户主动联系银行,说明自身困境,申请延期或分期还款银行将依据实际情况予以灵活应对。
四、紧急情况下的特别支持
针对因突发疾病、失业等不可抗力因素造成暂时无法偿还贷款的客户,盛京银行将提供特别支持措施。符合条件的客户可向银行提出申请,经审核通过后可获得一定的宽限期或减免部分逾期费用。此举旨在帮助客户渡过难关,恢复正常还款。
五、保持良好信用记录的必不可少性
我们再次强调,及时还款对维护您的信用记录至关要紧。良好的信用记录不仅有助于未来贷款审批,还能提升个人社会信誉度。请您认真对待本次催缴通知,避免造成不必要的损失。如您有任何疑问或需要帮助,可通过以下办法联系我们:
- 客服热线:95337(24小时服务)
- 电子邮箱:
- 网站在线客服:www.shengjingbank.com
为维护,保护人民群众合法权益,经批准盛京银行将严格实施上述各项规定,努力营造公平、公正、透明的金融服务环境。感谢您对盛京银行的理解与支持!
敬请广大客户积极配合,共同构建和谐健康的金融市场秩序。我们将一如既往地为您提供优质、高效、便捷的金融服务,期待与您携手共创美好未来!