一、引言
在当今社会信用卡和贷款已成为许多人满足消费需求的要紧途径。由于各种起因部分借款人有可能面临还款困难。沈阳中信银行作为一家知名的金融机构为借款人提供了灵活多样的协商还款办法以帮助他们度过难关。本文将详细介绍沈阳中信银行协商还款流程让借款人更好地理解和运用这些方法。
二、主动联系
1.及时沟通
一旦借款人出现还款困难,应立即主动联系中信银行贷款经办机构或客服热线。这样做既可避免逾期还款带来的负面作用,也有利于银行及时理解借款人的实际情况,为其提供针对性的应对方案。
2.联系方法
借款人可通过以下途径主动联系中信银行:
(1)拨打中信银行客服热线:;
(2)中信银行官方网站,点击“在线客服”;
(3)前往中信银行贷款经办机构,与工作人员面对面沟通。
三、协商还款的定义及原则
1.定义
协商还款是指借款人与银行之间就贷款的还款方法、还款金额等实施重新商议,以达成双方都能接受的新还款协议的过程。
2.原则
(1)公平原则:协商还款进展中,双方应遵循公平原则,确信新还款协议对双方都有利;
(2)诚信原则:借款人应如实告知还款困难的起因及需求,银行也应遵循诚信原则,为借款人提供合适的解决方案;
(3)合法性原则:协商还款过程应遵守法律法规,保证新还款协议合法有效。
四、沈阳中信银行协商还款流程
1.初步咨询
借款人与中信银行工作人员实行初步沟通,说明还款困难的起因及需求。工作人员将按照借款人的实际情况,为其提供初步的解决方案。
2.提交材料
借款人依照工作人员的请求,提交相关材料包含但不限于:
(1)身份证复印件;
(2)贷款合同;
(3)还款计划表;
(4)还款困难证明材料。
3.银行审核
中信银行对借款人提交的材料实施审核,确认还款困难的实际情况。审核通过后,银行将依照借款人的需求,制定具体的协商还款方案。
4.协商还款方案
借款人与中信银行就还款办法、还款金额等实行协商,达成双方都能接受的新还款协议。以下为几种常见的协商还款方案:
(1)调整还款期限:延长还款期限减低每月还款金额;
(2)调整还款途径:将等额本息调整为等额本金或先息后本;
(3)减免部分利息或罚息;
(4)停息挂账:在特定期间内暂停计息,待借款人经济状况好转后再恢复计息。
5.签订新还款协议
双方达成一致后,签订新还款协议,明确新的还款途径、还款金额、还款期限等事项。
6.施行新还款协议
借款人遵循新还款协议的规定准时足额还款。如有特殊情况可再次与银行协商调整还款方案。
五、关注事项
1.借款人应如实告知还款困难的起因及需求,不得故意隐瞒或提供虚假信息;
2.协商还款期间,借款人应遵守诚信原则,履行还款义务;
3.借款人应准时提交相关材料,保证协商还款流程顺利实行;
4.签订新还款协议后借款人应严格依照协议规定还款,避免再次发生还款困难。
六、结语
沈阳中信银行协商还款流程为借款人提供了多种灵活的解决方案,帮助他们度过还款困难。借款人应主动沟通,诚信合作,充分利用这些方法,为本身创造更好的还款环境。同时银行也应积极履行社会责任,为借款人提供更多实质性帮助,共同维护良好的金融市场秩序。