# 江苏银行贷款逾期流程详解
随着金融业务的不断拓展贷款逾期成为银行日常运营中不可或缺的一环。本文将详细介绍江苏银行贷款逾期流程帮助借款人熟悉逾期贷款的应对过程以及怎么样采纳积极措施应对逾期疑惑。
## 一、逾期提醒阶段
江苏银行在贷款逾期后的之一时间,会通过电话、短信或邮件等办法对借款人实施逾期提醒。这一阶段一般在借款到期后13天内完成,目的是提醒借款人尽快偿还贷款。
1. 短信提醒
江苏银行会通过短信办法向借款人发送逾期提醒,内容包含逾期金额、还款期限等信息,提醒借款人准时还款。
2. 电话提醒
银行客服人员会通过电话与借款人实施沟通,熟悉逾期起因,并提醒借款人尽快还款。
3. 邮件提醒
对部分借款人,江苏银行还会通过邮件发送逾期提醒,以便借款人及时熟悉逾期情况。
## 二、逾期管理阶段
当借款人未能按期还款逾期提醒阶段结束后,江苏银行会进入逾期管理阶段。
1. 记录逾期情况
江苏银行会对借款人的逾期情况实行详细记录,涵盖逾期天数、逾期金额等。
2. 启动流程
按照逾期情况,江苏银行会启动流程采用以下措施:
## 三、流程
江苏银行的流程可以分为以下几个阶段,从温和的提醒到强烈的手段。
1. 电话
在逾期初期,银行会通过电话与借款人实行。此时,银行工作人员会熟悉借款人的还款意愿和能力,并提醒借款人尽快还款。
2. 逾期超过90天的
当逾期时间超过90天后,江苏银行会采用更强硬的措施,包含:
- 加大电话力度频繁联系借款人及其联系人;
- 通过短信、邮件等办法发送信息;
- 寻求外部公司的协助。
3. 诉讼程序
当借款人仍然未能还款,江苏银行会向法院提起诉讼,请求借款人偿还贷款本金、利息和违约金。
## 四、上门流程
江苏银行的上门流程主要包含以下几个步骤:
1. 客户沟通
人员在上门之前,会通过电话或短信与客户实行初步沟通,确认上门时间和地点。
2. 上门
人员到达客户家中或工作地点后,会与客户实施面对面的沟通,熟悉逾期起因,并提醒客户尽快还款。
3. 结果记录
上门结束后人员会将结果记录在系统中,以便银行对情况实施跟踪。
## 五、逾期贷款应对步骤
当借款人发现自身贷款出现逾期情况时,应选用以下步骤:
1. 立即联系银行客服
借款人应立即联系江苏银行的客服热线或前往当地支行,主动承认逾期事实并说明逾期的起因。
2. 熟悉逾期应对流程
借款人应理解江苏银行的逾期应对流程,包含措施、还款办法等。
3. 主动协商还款计划
借款人可以与银行协商制定合理的还款计划以确信尽快偿还逾期贷款。
4. 遵守还款计划
借款人应依照协商后的还款计划,按期偿还逾期贷款,避免产生更多逾期费用。
## 六、结语
江苏银行贷款逾期流程旨在保障银行资产安全同时帮助借款人尽快应对逾期难题。借款人应主动熟悉逾期流程,积极应对逾期疑惑,以免产生更多损失。在实际操作中,江苏银行会依据借款人的具体情况,采用合适的措施,保障贷款逾期疑问得到妥善解决。