文章正文
# 京东逾期未发货律师函范本及解决形式
## 引言
在电子商务迅速发展的今天消费者与电商平台之间的纠纷日益增多。本文将针对京东逾期未发货的情况提供一个律师函范本并详细解析解决途径，以帮助消费者维护本人的合法权益。
## 一、律师函范本
致：[京东公司名称]
发函日期：[日期]
律师函正文：
尊敬的[京东公司名称]：
我方代表客户[客户姓名]就贵公司在京东平台上销售的[产品名称]未按协定发货一事，特此发出以下律师函。
1. 事实与理由
依据[客户姓名]于[购买日期]在贵公司京东平台上订购的[产品名称]，订单号为[订单号]，双方协定于[约好发货日期]前发货。截至目前贵公司仍未遵循约好时间发货，违反了双方之间的合同预约。
2. 法律依据
依据《人民合同法》第107条规定：“当事人对标的物的交付期限不存在预约或是说约好不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的遵循合同有关条款或是说交易习惯确定。仍不能确定的，债务人可随时履行，债权人也可以随时须要履行，但理应给对方必要的准备时间。”
3. 法律须要
鉴于以上事实与法律依据我方需求贵公司立即履行合同义务，依照约好时间发货并承担逾期发货的违约责任。具体请求如下：
- 立即发货，并将货物送至[客户姓名]指定的收货地址；
- 支付逾期发货的违约金，违约金计算形式为：[违约金计算途径]；
- 如贵公司未能在[最后履行期限]前履行上述义务，我方将保留采用一切法律手段维护自身合法权益的权利。
特此函告。
此致
敬礼！
[名称]
[律师姓名]
[联系办法]
## 二、解决形式
1. 分析起因
消费者在接到京东逾期未发货的律师函后，应冷静分析起因。可能的原因包含：
- 京东平台自身原因，如库存不足、物流延迟等；
- 消费者个人原因，如地址填写错误、未及时支付款项等。
2. 沟通协商
消费者应及时与京东平台沟通，熟悉具体原因并尝试协商解决。以下是部分建议的沟通步骤：
- 通过京东平台的客服渠道（如在线客服、电话客服等）实施沟通；
- 明确表示对逾期未发货的不满并需求尽快解决难题；
- 提供订单号、购买日期等相关信息，以便京东平台核实情况。
3. 法律途径
假如沟通协商无果，消费者可考虑采纳以下法律途径：
- 发送律师函：如本文提供的律师函范本明确请求京东平台履行合同义务，并承担相应责任；
- 诉讼：如京东平台仍未能履行合同义务消费者可向人民法院提起诉讼，须要赔偿损失。
4. 留意事项
在应对京东逾期未发货的律师函时，以下事项需要留意：
- 遵守法律法规：在沟通协商或选用法律途径的进展中，必须遵守相关法律法规，不能采用、、逃匿等手段；
- 保留证据：保留与京东平台的沟通记录、订单信息、律师函等证据，以便在必要时采用；
- 保持冷静：在整个解决进展中，保持冷静、理智的态度，有助于难题的解决。
## 三、结语
面对京东逾期未发货的律师函，消费者应冷静分析原因，及时沟通协商，并在必要时采用法律途径维护自身合法权益。通过合理的解决途径，消费者能够有效地解决难题，维护自身的合法权益。同时电商平台也应加强自身管理，保障合同履行，提升消费者购物体验。