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随着金融科技的发展网贷已成为许多人解决资金疑问的便捷途径。由于各种起因部分借款人也许会面临逾期还款的困境。此时网贷平台一般会通过短信方法提醒借款人实行协商解决。那么在收到网贷平台发来的短信协商还款本金时借款人应怎样操作呢？本文将为您详细介绍相关步骤。
1. 收到短信后借款人应尽快回复，表明本人的还款意愿。回复内容可涵盖：“收到通知，我会尽快解决还款事宜，请给予宽限期”或“我愿意协商还款，请告知具体操作步骤”。
2. 表明还款意愿的同时借款人可简要说明逾期起因，如经济困境、收入不稳定等，以争取平台的理解。
借款人可以通过拨打官方客服电话，与平台实行进一步沟通。在电话中，借款人应详细说明以下内容：
（1）逾期情况：借款人应主动告知平台自身的逾期情况，包含逾期天数、逾期金额等。
（2）还款意愿：强调本人的还款意愿，表示愿意承担逾期罚息，但期望平台可以给予宽限期或调整还款计划。
（3）逾期原因：详细说明致使逾期的原因，如失业、疾病、家庭变故等，并提供相关证明材料。
为了使协商更加顺利，借款人需要准备以下证明材料：
（1）经济困难证明：如失业证明、疾病诊断书等。
（2）收入证明：如工资单、银行流水等。
（3）还款计划：依据自身实际情况，制定合理的还款计划，提交给平台。
1. 借款人与平台协商期间，应保持诚恳、友善的态度尽量达成以下一致：
（1）宽限期：平台同意给予借款人一定的宽限期，以便其筹集资金。
（2）还款计划调整：平台按照借款人的实际情况，调整还款计划，减少还款压力。
（3）逾期罚息减免：平台同意减免部分逾期罚息，减轻借款人的负担。
2. 协商成功后，借款人应遵循新的还款计划，按期还款。
1. 借款人应保持与平台的良好沟通如实提供个人信息，切勿隐瞒事实。
2. 在协商进展中，借款人应遵守法律法规，不得采用不当手段逃避还款责任。
3. 借款人应珍惜信用准时还款以免作用个人信用记录。
收到网贷平台发来的短信协商还款本金时，借款人应冷静应对，及时与平台沟通，表明还款意愿，提供证明材料，争取达成一致。通过合理协商，借款人可减轻还款压力，避免逾期带来的不良作用。同时借款人也应珍惜信用，准时还款，为自身创造更好的信用环境。
融语柳-实习律师
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