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逾期协商结清流程详解
随着消费金融的普及成为了许多消费者解决短期资金需求的有效途径。生活中总有部分突发状况引起借款人无法按期还款。此时逾期协商结清流程就显得尤为关键。本文将为您详细介绍逾期协商结清的步骤和留意事项帮助您顺利应对逾期疑惑。
一、逾期后续影响与责任
依照《人民民法典》第六百七十六条借款人应该依照协定的期限和方法还款。逾期还款的，应该按照约好支付逾期利息。若借款人逾期未还京东金融有权依法采用措施追讨欠款，涵盖但不限于以下措施：
1. 电话或短信提醒；
2. 委托第三方机构实施；
3. 法律诉讼。
逾期还款不仅会产生罚息，还可能作用个人信用记录。在发现无法按期还款后，借款人应尽快与京东金融联系，协商还款事宜。
二、逾期协商还款流程
1. 主动拨打客服热线
借款人应主动拨打京东金融个人业务客服热线，热线接通后，向人工客服说明白条逾期的起因，表明本人并非恶意逾期。客服工作人员会依照客户的情况给予建议。
2. 在线客服协商
借款人还可以通过京东官方网站或中的在线客服实施协商。在线客服会依照客户提供的信息给予相应的建议。
3. 提交证明材料
按照客服的须要，借款人需要提供相关证明材料，以证明本人无法按期还款的起因。这些材料可能涵盖：收入证明、疾病证明、失业证明等。
4. 协商还款方案
借款人与京东金融协商还款方案，包含还款金额、还款期限等。在协商期间，借款人应尽量提供合理的还款方案以便双方达成一致。
5. 签订还款协议
双方达成一致后，借款人需要与京东金融签订还款协议。协议中应明确还款金额、还款期限、逾期利息等内容。
6. 按协议还款
借款人依照还款协议协定的金额和期限还款。在还款期间，如遇到特殊情况，可再次与京东金融协商调整还款方案。
三、关注事项
1. 及时与京东金融联系
在发现本人无法准时还款后，借款人应立即与京东金融联系，说明情况，避免逾期时间过长，致使逾期费用增加。
2. 诚信协商
借款人在协商进展中应诚信对待如实说明逾期原因，不隐瞒事实。同时要保持良好的沟通态度，以便双方顺利达成协议。
3. 保留协商记录
借款人应保留与京东金融协商还款的记录包含通话记录、短信、邮件等。这些记录在后续 期间可能起到关键作用。
4. 熟悉法律法规
借款人应熟悉相关法律法规，如《人民民法典》中关于借款逾期还款的规定，以便在协商进展中维护本人的合法权益。
逾期协商结清流程并非复杂，借款人只需遵循以上步骤，积极配合京东金融，便可顺利应对疑惑。在日常生活中，咱们应养成良好的消费习惯，合理安排资金，避免逾期还款，以免给本人带来不必要的麻烦。