
# 逾期怎么协商还本金呢?
随着消费金融的普及作为一款便捷的信用支付工具深受消费者喜爱。有时因为各种起因使用者可能存在出现逾期还款的情况。逾期不仅会产生额外费用还可能作用个人信用。那么逾期后怎样去协商还本金呢?本文将为您详细解答。
## 及时沟通是关键
一旦发现自身无法按期还款,客户应立即与京东客服取得联系,说明自身情况,并提出协商还本金的请求。以下是几种有效的联系途径:
1. 京东金融在线客服
使用者可在京东金融内找到在线客服,通过文字交流的办法说明逾期原因并提出协商还款的请求。
2. 电话客服
拨打京东金融个人业务客服热线,接通后向人工客服说明白条逾期的原因,并提出协商还款的请求。
3. 微信公众号
关注京东金融微信公众号,通过公众号内的客服功能实行咨询和协商。
## 协商还款的步骤
1. 准备材料
在与客服沟通前,客户需要准备好相关材料,如身份证、逾期款项的详细信息等,以便在协商期间提供。
2. 明确还款意愿
在与客服沟通时客户应明确表达本身的还款意愿,并说明逾期的原因,如经济困难、意外事故等。
3. 提出协商方案
依据自身实际情况,使用者可以提出分期还款、减免利息等协商方案,并与客服人员协商确定最终方案。
4. 签订协议
双方协商一致后使用者需依照协议预约实施还款,保障不再发生逾期情况。
## 关注事项
1. 保持诚信
在与京东金融协商还款时,使用者应保持诚信,如实说明逾期原因避免因虚假陈述致使协商失败。
2. 妥善保管协议
协商成功后使用者应妥善保管还款协议,以备日后查询。
3. 按期还款
依照协商确定的还款计划准时还款,避免再次逾期。
## 法律依据
依据《人民民法典》第五条,借款人逾期还款,出借人有权需求借款人依照协定的期限和形式还款。客户在逾期后应尽快与京东金融协商还款,以减轻逾期对个人信用的作用。
## 维护良好关系
良好的沟通可以帮助使用者与京东金融建立信任关系。在协商还款期间使用者应保持礼貌、耐心,积极寻求应对方案。同时遵守还款协议,准时还款,有助于维护与京东金融的良好合作关系。
## 结语
逾期后,及时与京东金融沟通,协商还本金是解决逾期疑问的有效途径。客户在协商期间应保持诚信、明确还款意愿,并提出合理的协商方案。通过良好的沟通和维护关系,使用者不仅能够减轻逾期对个人信用的影响,还能为以后恢复信用创造条件。