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花呗逾期收到催款函的正确应对途径
随着互联网的快速发展消费金融产品日益普及，花呗作为支付宝推出的一种信用支付工具为广大消费者提供了便捷的支付途径。在享受便捷的同时逾期还款疑问也时有发生。当花呗逾期收到催款函时咱们应怎样去正确应对呢？本文将为您提供部分建议。
一、保持冷静，理性面对
面对花呗催款函，咱们需要保持冷静，切勿慌张或逃避。催款函只是或花呗平台对逾期欠款的正常手段，并不意味着您将面临严重的法律影响。在收到催款函后，您应认真阅读函件内容，熟悉具体的欠款情况。
二、主动联系花呗客服，说明逾期起因
依照《人民民法典》第六百七十八条，客户收到逾期告知函后，应主动联系花呗客服，说明逾期的起因。这一步骤非常关键因为它可以帮助您与平台建立有效的沟通渠道。
1. 说明逾期原因：在联系客服时，您应详细说明致使逾期还款的原因，如突发疾病、失业等特殊情况。这样能够让平台熟悉您的实际困难，为协商还款方案提供依据。
2. 诚恳道歉：在解释逾期原因时您还需表达对逾期还款的歉意，表示您将积极选用措施解决疑惑。
三、与花呗协商还款方案
在理解逾期原因后，您应主动与花呗协商还款方案。以下是部分建议：
1. 调整还款金额：按照您的实际情况，您能够与花呗协商调整还款金额，分期还款或延长还款期限。
2. 申请延期还款：如因特殊情况致使无法准时还款，您可申请延期还款。在申请延期还款时您应说明具体的延期原因和还款计划。
3. 主动还款：在协商还款方案后，您应依照预约的时间主动还款，以免再次逾期。
四、避免逃避通知或电话
逃避通知或电话只会加剧疑问，并可能造成更严重的结果。以下是若干建议：
1. 接听在收到花呗电话时您应接听电话，熟悉人员的需求。
2. 保持沟通：与人员保持沟通说明您的还款计划和困难，寻求他们的理解和支持。
3. 不要轻易承诺：在无法确定还款能力时，不要轻易承诺还款金额或时间，以免造成不必要的麻烦。
五、关注法律风险
虽然花呗催款函并非法律文书但逾期还款仍可能面临法律风险。以下是若干建议：
1. 熟悉法律影响：逾期还款可能造成信用不良、法律责任等后续影响，您应熟悉这些影响，以便在协商还款方案时作出明智的决策。
2. 咨询律师：如遇到法律疑惑您可咨询专业律师，寻求法律建议。
花呗逾期收到催款函时，我们应保持冷静，主动与平台沟通，协商还款方案，避免逃避通知或电话。同时关注法律风险，保证自身合法权益不受侵害。只有这样我们才能在享受便捷的信用支付服务的同时避免不必要的麻烦。