在现代社会中随着互联网金融的发展网络借贷逐渐成为人们解决资金需求的关键途径之一。在享受便捷服务的同时也伴随着部分疑问比如逾期还款引发的纠纷。其中“平台发短信协商还款”这一表现引发了广泛关注很多人对此持有疑问：这类做法是不是合法？本文将从法律角度出发，结合实际情况，对这一疑惑实行全面分析。

咱们需要明确的是，发短信让回电话协商本身并不违反法律规定。按照我国《民法典》以及《消费者权益保护法》的相关条款，债权人在追务时，可通过合法手段与债务人实行沟通交流。当债务人未能按期偿还贷款时，作为债权人或其授权的第三方机构有权通过适当方法提醒债务人履行还款义务。在此背景下，网贷平台向债务人发送协商还款的短信属于正常商业活动范畴内的一部分。

但是需要留意的是，虽然上述表现在原则上不存在疑问，但在实际操作期间仍需严格遵守相关法律法规。例如，《人民个人信息保护法》明确规定，任何组织和个人不得非法收集、利用、加工、传输他人个人信息；同时《刑法修正案（九）》还特别增加了关于“电话”、“恶意短信”的处罚规定。这意味着，在发送短信时，必须保障信息内容真实准确并且不得包含侮辱性语言或性质的内容。频繁发送短信也可能被视为行为，从而触犯法律底线。

对紧急联系人而言，其合法性同样需要谨慎对待。一般情况下，当借款人无法直接联系到本人时，网贷平台或许会选择与其指定的紧急联系人取得联系，以核实相关信息并敦促对方尽快解决疑惑。此类做法的前提条件是事先获得了借款人的明确同意并且仅限于必要范围内利用该联系途径。要是未经允许擅自联系无关人员，则可能构成侵权行为。

那么在面对此类情况时债务人应怎么样妥善应对呢？应该冷静分析收到的信息是否属实。若是确认自身确实存在逾期未还的情况，则应积极回应平台提出的协商请求，尽量通过友好谈判达成共识。要警惕那些虚假或诈骗性质的信息。近年来不法分子利用伪造身份冒充正规金融机构实施诈骗案件屡见不鲜，于是在接受任何陌生来电或邮件之前务必仔细核验对方身份信息。

值得留意的是，近年来相关部门加大了对非法行为的打击力度。例如，《更高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干疑问的规定》中就明确提出：“出借人采纳、胁迫、侮辱等形式债务，或是说以、等非法手段侵害借款人合法权益的，人民法院可认定为严重违反社会公共利益。”这进一步强调了进展中的道德约束力。

咱们可以得出平台发短信协商还款并非违法行为只要遵循相关法律法规即可。但对方而言，必须始终保持理性态度，避免选用过激措施损害债务人的正当权益；而对债务人而言则应学会正确辨别信息真伪，并及时寻求专业帮助化解危机。只有双方都能做到依法依规行事，才能共同营造一个健康和谐的社会环境。