文章正文
一、引言
在现代社会，随着金融业务的不断发展，越来越多的人选择通过各类平台借款。由于各种起因，部分借款人可能存在出现逾期还款的情况。此时，平台会找人员与借款人协商还款事宜。面对人员的协商，许多借款人可能将会感到困惑和无助。本文将为您详细解析在面对人员协商还款时，您应采纳的措施。
二、理解人员的身份及职责
1. 人员的身份
人员是金融平台或委托的第三方机构的工作人员，主要负责对逾期还款的借款人实行。他们的工作目的是确信借款人按期还款，减少平台的坏账率。
2. 人员的职责
（1）理解借款人的还款能力及意愿，与借款人沟通寻求合适的还款方案。
（2）对逾期借款人实行电话、短信、邮件等形式的。
（3）协助借款人制定还款计划，保障还款顺利实施。
三、面对人员的协商还款，您应该这样做
1. 保持冷静，理解人员的目的
人员与您协商还款其目的是确信您可以准时还款。在面对人员时，您应保持冷静，理解他们的真实意图。
2. 核实人员的身份
在协商还款期间您应核实人员的身份，保障其是合法的金融平台或第三方机构的工作人员。如发现身份可疑，您有权拒绝与其协商。
3. 理解还款政策及还款形式
在与人员协商还款时，您应理解平台的还款政策及还款形式，以便制定出符合自身实际情况的还款计划。
4. 诚实告知本人的还款能力
在协商还款期间您应如实告知人员本身的还款能力，以便人员制定合适的还款方案。
5. 制定合理的还款计划
在人员的协助下制定出符合本人实际情况的还款计划。还款计划应保证您在还款期间的生活品质不受作用。
6. 保留协商记录
在协商还款进展中您应保留与人员的沟通记录，以备后续可能出现的疑问。
四、警惕进展中的风险
1. 防范
在实际操作中部分人员也许会采用、等手段实施。面对这类情况，您应立即报警，并保留相关证据。
2. 谨防诈骗
在协商还款进展中，您应警惕诈骗表现。如发现人员须要您支付额外费用、提供个人敏感信息等，应立即拒绝。
3. 熟悉法律法规
在协商还款进展中，您应理解相关法律法规，保证自身的合法权益不受侵犯。
五、总结
面对平台找人员协商还款，借款人应保持冷静、理智，理解人员的身份及职责，核实还款政策及还款形式，诚实告知本人的还款能力制定合理的还款计划。同时要警惕进展中的风险确信本身的合法权益。只有这样才能在协商还款进展中顺利解决疑问，避免不必要的麻烦。