信用卡逾期外访流程是什么
首页 > 逾期动态专题 人气:35 日期:2024-09-16 20:55:28
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信用卡逾期外访流程一般涵以下步骤:

信用卡逾期外访流程是什么

1. 银行或机构通过电话、短信等方法通知持卡人逾期情况,并提醒其尽快还款。

2. 持卡人未能在规定时间内偿还欠款银行会安排外访人员上门实行。

3. 外访人员与持卡人预约上门时间,并告知上门目的。

4. 外访人员携带工作证、授权委托书等相关证件,按期上门。

5. 外访人员与持卡人实行沟通,理解逾期起因,并请求持卡人提供还款计划。

6. 持卡人应向外访人员说明自身的实际情况并尽可能提供经济困难证明等材料。

7. 外访人员记录沟通情况,并将信息反馈给银行或机构。

8. 银行按照外访人员的反馈,评估持卡人的还款能力,决定是不是采纳进一步法律行动。

9. 倘若持卡人仍无法在约好时间内还款银行可能启动诉讼程序向法院提起诉讼。


               
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