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1. 您可拨打银行信用卡客服电话，这是解冻信用卡的之一步。大多数银行的客服电话在信用卡背面都能找到。
2. 拨通电话后依据语音提示，选择相关服务选项，多数情况下会有专门的逾期还款和解冻服务的选项。
3. 接通人工客服后，说明您的信用卡因逾期90天被冻结并表达您的还款意愿和期待解冻信用卡的请求。
4. 客服会需求您提供个人信息和信用卡的相关信息，以验证您的身份。
5. 在确认身份后，客服会询问您的还款计划和目前的经济状况，以便理解您是不是有能力偿还欠款。
6. 依据您的情况，客服可能将会指导您怎样申请停息挂账或个性化分期还款方案，以及提供解冻的具体步骤。
7. 在完成必要的协商和操作后客服会告知您解冻申请的应对流程和时间并提醒您遵循新的还款计划准时还款，以避免再次逾期。