难题介绍：最近有客户反映他的新信用卡木有逾期还款，却突然被银行停用。他感到非常困惑，不知道起因出在哪里。有人猜测可能是银行的风控系统出现疑惑，或是说是个人信息被误用。那么怎样解决这个难题呢？请分享您的经验和建议。

没逾期过额度却被冻结了起因竟是

1. 银行风险控制：银行对账户实风险评估和监控，以确信资金安全。倘若银行认为账户存在风险，例如账户活动异常、收入不稳定或存在涉及欺诈的表现，可能将会冻结账户以防止进一步损失。

2. 假冒身份：有时候不法分子或会盗用他人的身份信息，采用这些信息申请贷款或信用卡。倘若被盗用身份的人并不知情，直到银行发现异常活动时，账户很有可能被冻结。

3. 账户异常活动：若是账户出现异常活动，例如大笔资金的进出或多笔同样金额的交易，银行可能将会主动冻结账户以保障账户信息和资金的安全。

4. 法律规定：按照法律规定，银行有权在涉嫌洗钱、贩卖品、恐怖融资等非法活动的情况下冻结账户。这是为了防止非法资金的流通和滋生。

5. 贷款逾期：虽然您声明未有逾期但是银行系统可能出现错误或引起还款记录木有及时更新。这也会让银行错误地认为您已逾期，进而冻结账户。在此类情况下您需要与银行联系以应对误解。

6. 银行错误：有时候银行的系统可能出现错误，造成账户被无故冻结。这可能是由于系统更新、维护或其他技术疑问所致。假若您确定未有违规表现，您可以与银行联系以解决此疑问。

7. 内部调查：银行有时会实行内部调查，以确信账户和交易的合规性。在此类情况下，账户或会被冻结以便实调查。假如您的账户被冻结，可能是因为银行怀疑您的活动存在合规疑问，或是说存在内部漏洞需要调查。

无论造成账户冻结的原因是什么您应及时与银行联系并提供所需的信息和证明，以便解冻账户。与银行保持密切的沟通，理解和遵守银行的规定和政策，是保证账户的正常运作的关键。

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【责任编辑:空腹高心】