收到信息说信用卡逾期要外访了是真的吗？怎么办？
在当今数字化社会信用卡已经成为咱们生活中不可或缺的支付工具。随之而来的信用卡逾期疑问也让多持卡人头疼不已。最近，有持卡人收到了一条信息称其信用卡逾期并将实外访。那么这条信息是真的吗？遇到此类情况，咱们应怎么办呢？
一、收到信息说信用卡逾期要外访了，是真的吗？
我们要明确一点，银行或信用卡公司在逾期款项时，一般会先通过短信、电话等办法实提醒，而不会一开始就选用外访的措。收到此类信息，我们需要保持冷静，实行以下判断：
1. 确认信息来源：检查发送信息的号码是不是为银行官方电话或短信平台。若不是这条信息很可能是诈骗短信。
2. 核实逾期情况：拨打银行官方电话，查询信用卡账户是不是存在逾期情况。如有逾期，银行会告知具体的逾期金额和还款期限。
3. 熟悉外访政策：部分银行在逾期款项时，确实会选用外访措。但一般对于银行会在电话无果后，才会安排外访。收到外访信息时，我们要熟悉银行的外访政策，判断其真实性。
二、怎么办？
1. 保持冷静：收到信用卡逾期要外访的信息后首先要保持冷静，不要惊慌失措。因为逾期并非是无法应对的疑问。
2. 核实信息：如前所述，核实信息来源和逾期情况，确认是否为诈骗短信。
3. 及时还款：若确认逾期情况属实应尽快偿还逾期款项避免逾期利息和罚息的累积。同时向银行说明逾期的起因，争取银行的理解和宽限。
4. 沟通协商：若无法一次性还清欠款，可以与银行协商，申请分期还款或调整还款计划。银行一般会依照持卡人的实际情况实合理调整。
5. 防范诈骗：若收到诈骗短信，能够报警应对。公安机关会依法实立案审查，保护持卡人的合法权益。
6. 增强自我保护意识：为防止类似情况再次发生，持卡人应增强自我保护意识，不轻信各类短信和电话，及时关注信用卡账户信息，保证个人信息安全。
收到信用卡逾期要外访的信息时，我们要保持冷静，核实信息真实性，及时还款，防范诈骗。同时要加强自我保护意识保障信用卡账户安全。逾期并非无法应对，只要我们积极应对，合理应对，就能化解这一难题。
提醒广大持卡人，信用卡逾期会对个人信用记录产生负面作用，甚至可能引起法律责任。 在采用信用卡时，要合理消费，准时还款避免逾期情况的发生。
沈一冰
2024-07-30
2024-07-30
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