# 怎样查询信用卡额度以及遇到未收到信用卡时的解决办法

在现代社会信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。有时咱们可能将会遇到信用卡额度查询的难题其是在未收到信用卡的情况下。本文将为您详细介绍怎么样查询信用卡额度以及遇到未收到信用卡时的解决办法。

## 一、查询信用卡额度的方法

### 1. 电话查询

电话查询是最简单也最直接的方法。持卡人只需要拨打银行的客服电话向其提供自身的身份信息和所持卡信息便可以查询个人信用额度。以下是常见银行的客服

- 工商银行：95588

- 农业银行：95599

- 中国银行：95566

- 建设银行：95533

- 招商银行：95555

- 中信银行：95558

- 平安银行：95511

### 2. 微信公众号查询

不少银行已经拥有了本身的微信公众号或服务号。持卡人只需关注银行的公众号或服务号遵循提示操作，即可实信用卡额度查询。以下以广发银表现例：

- 打开微信，选择右上角的“ ”，点击“添加朋友”。

- 点击“添加朋友”后，搜索并关注“广发银行信用卡官方微信”。

- 进入公众号，依据提示操作，即可查询信用卡额度。

### 3. 银行查询

持卡人可以相关银行的软件，输入申请信用卡时用的电话即可查询。假若不知道密码，可实查询或重置密码。

### 4. 银行柜台查询

持卡人可携带本人身份证及信用卡，前往当地银行营业厅实行查询。

## 二、未收到信用卡时的解决办法

### 1. 拨打银行客服电话

在未收到信用卡的情况下，您可以拨打发卡银行的客服电话实咨询。银行客服会依照您提供的信息帮助您查询信用卡额度。需要留意的是，信用卡额度需要在收到卡片并激活后才能显示。

### 2. 利用微信公众号查询

假如您的信用卡已经审核通过，但还未收到卡片，能够通过关注发卡银行的公众号实查询。在公众号中提交个人信息，即可查到信用卡额度。

### 3. 短信查询

持卡人可编写短信“CCED#尾号4额数字”，发给银行的统一客服号码，即可查询到信用卡额度。

### 4. 银行柜台查询

持卡人可携带本人身份证，前往当地银行营业厅实查询。

## 三、案例分析

以下是部分实际案例，以帮助您更好地熟悉怎样查询信用卡额度及解决未收到信用卡的疑惑。

### 案例一：招商银行信用卡未收到

解决办法：拨打招商银行客服电话95555接通后转人工服务，向客服提出查询信用卡额度的须要。客服会请求提供身份证号码、申请时填写的家庭地址等信息来核实身份。

### 案例二：中信银行信用卡已批准，未收到卡片

解决办法：拨打中信银行客户中心95558或信用卡中心实咨询。在收到邮寄短信通知后，编写短信“CCED#尾号4额数字”，发给银行的统一客服号码，即可查询到额度。

### 案例三：平安银行信用卡未收到

解决办法：拨打平安银行客服电话95511，咨询信用卡额度情况。若卡片已通过审核，可需求客服提供额度信息。

## 四、总结

查询信用卡额度有多种方法，涵电话查询、微信公众号查询、银行查询和银行柜台查询。在未收到信用卡的情况下，可通过拨打银行客服电话、利用微信公众号查询、短信查询和银行柜台查询等方法来解决疑问。掌握这些方法，将使您在信用卡采用期间更加得心应手。