在现代社会信用卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。在采用信用卡的进展中有时咱们会遇到若干疑问比如信用卡客服告知咱们木有逾期记录这究竟是真的吗？本文将围绕这个疑问，为您解答疑惑，帮助您熟悉信用卡逾期的相关规定及怎么样确信本身的信用记录良好。

随着信用卡的普及越来越多的人开始依信用卡实消费。信用卡的采用并非毫无风险，逾期还款就是其中一个常见难题。当信用卡客服告诉您不存在逾期记录时您可能将会心生疑虑：这是真的吗？竟，逾期还款会对个人信用记录产生严重作用。本文将探讨信用卡客服所说“不存在逾期”的真实性，并为您提供若干建议，以确信您的信用记录保持良好。

一、信用卡客服说我未有逾期是真的吗？

1. 信用卡客服的职责

信用卡客服是银行与客户之间的桥，他们负责解答客户关于信用卡利用方面的疑问。在应对逾期难题时，客服人员会依照银行系统的记录来回答客户。 在大多数情况下，信用卡客服所说的不存在逾期记录是真实的。

2. 信用卡逾期记录的查询办法

银行会定期更新客户的信用卡逾期记录，这些记录多数情况下包含还款金额、还款日期和逾期次数等信息。客户可以通过以下办法查询本人的信用卡逾期记录：

（1）网上银行，查询信用卡账单；

（2）拨打信用卡客服电话，咨询逾期记录；

（3）前往银行网点查询信用报告。

3. 信用卡逾期记录的时效性

依照《人民业管理条例》信用卡逾期记录最长保留5年。这意味着，倘若您的信用卡逾期记录已经超过5年，那么它将不再影响您的信用记录。 客服所说的木有逾期记录可能是基于这个时效性原则。

二、信用卡客服说我不存在逾期是真的吗还是假的？

1. 信用卡客服的误判可能性

虽然信用卡客服在回答客户疑惑时会依据系统记录，但也不排除客服人员误判的可能性。以下几种情况可能引发客服人员误判：

（1）系统故障：银行系统可能出现故障，引发逾期记录无法正常显示；

（2）信息录入错误：客服人员在录入信息时，可能因为操作失误引发逾期记录未被发现；

（3）客户信息泄露：倘使客户信息被他人恶意篡改，可能造成逾期记录无法正常显示。

2. 怎样去核实信用卡客服的说法

为保证信用卡客服的说法的真实性，您能够选用以下措：

（1）多次咨询：在不同时间、不同渠道多次咨询信用卡客服，以确认逾期记录的真实性；

（2）查看信用报告：通过网上银行、拨打客服电话或前往银行网点，查看信用报告中的逾期记录；

（3）寻求第三方帮助：假使仍然无法确认逾期记录的真实性，可寻求专业律师或机构的帮助。

三、信用卡客服说我不存在逾期是真的吗？

1. 信用卡逾期记录的消除方法

假若您确实未有逾期记录，但信用卡客服告知您有逾期，可能是以下起因：

（1）误判：如前所述，客服人员可能因为系统故障、信息录入错误等起因误判；

（2）信息泄露：他人恶意篡改您的信用卡信息引发逾期记录出现。

针对这些起因，您可采用以下措消除逾期记录：

（1）提供证据：向银行提供相关证据，证明您未有逾期还款；

（2）投诉：假使银行无法消除逾期记录，能够向银监会或其他相关部门投诉；

（3）法律途径：假若逾期记录给您造成严重损失，可考虑通过法律途径应对。

2. 怎么样预防信用卡逾期

为避免信用卡逾期给您带来不必要的麻烦，以下是部分建议：

（1）及时还款：保证在信用卡账单到期日前还清欠款；

（2）设置提醒：在手机或电脑上设置还款提醒，以防忘记还款；

（3）合理消费：控制信用卡消费避免过度透支；

（4）熟悉信用卡政策：理解银行信用卡政策，如更低还款额、还款日期等，以便更好地管理信用卡。

信用卡客服所说的不存在逾期记录，大多数情况下是真实的。在核实这一说法时，客户需要保持谨，多次咨询、查看信用报告以保障本身的信用记录保持良好。同时熟悉信用卡逾期记录的消除方法及预防措，有助于减低逾期风险，保护个人信用。