协商停息挂账流程：为您解决还款难题

一、引言

随着消费观念的转变信用卡、花呗、借呗等分期付款方法逐渐成为人们日常消费的常态。作为一家知名的分期购物平台，为广大消费者提供了便捷的分期付款服务。在享受分期付款带来的便利的同时也有一部分消费者面临着还款压力。本文将为您详细介绍协商停息挂账的流程，帮助您解决还款难题。

二、协商停息挂账的条件

1. 信用卡有欠款且逾期。这是申请停息挂账的基本条件，假若您的信用卡未有欠款或逾期将无法申请停息挂账。

2. 欠款金额已超出持卡人还款能力。倘若您认为欠款金额过大，无法一次性还清，可以申请停息挂账。

3. 个人有还款意愿。申请停息挂账需要表明您的还款意愿，倘若银行同意您的申请，您需要依照协商后的还款计划履行还款义务。

三、协商停息挂账的流程

1. 拨打客服电话。您需要拨打的客服电话，说明您的还款困难，并表达您期望协商停息挂账的意愿。

2. 说明个人情况。在电话中，您需要详细说明本人的个人情况，涵收入、支出、欠款金额等，以便熟悉您的还款能力。

3. 提交相关材料。依据的需求，您需要提供相关的材料，如身份证、收入证明、还款计划表等。这些材料将有助于评估您的还款能力。

4. 协商还款计划。客服将依据您提供的材料，为您制定合理的还款计划。您能够与客服协商还款期限、每月还款金额等，直至达成一致。

5. 签订协议。在达成一致后，您需要与签订还款协议。协议中将明确还款期限、每月还款金额等事项。

6. 实还款计划。签订协议后，您需要依照协议约好的还款计划履行还款义务。在此期间将暂停。

7. 完成还款。在还款期限内，您需要依照协议约好的金额逐月还款。待全部欠款还清后，将为您解除停息挂账。

四、留意事项

1. 保持良好的沟通。在协商期间，保持与客服的沟通至关关键。假如您遇到还款困难应及时与客服联系，寻求帮助。

2. 保证材料真实。提交的材料必须是真实有效的，否则可能引起协商失败。

3. 认真履行还款义务。签订协议后您需要遵循预约的还款计划履行还款义务，否则有权恢复。

4. 理解法律法规。在协商期间熟悉相关的法律法规，有助于维护本人的合法权益。

五、结语

协商停息挂账为您应对还款难题提供了一条有效的途径。在面临还款压力时及时与沟通寻求协商解决方案，有助于减轻您的还款负担。期待本文能为您在协商停息挂账进展中提供一定的帮助。