借呗申请期两年还款方法全解析:怎样去操作及留意事项
导语:蚂蚁借呗作为支付宝旗下的一款信贷产品以其便捷的借款和还款形式受到广大使用者的青睐。但在实际利用期间有些使用者或会遇到无法按期还款的情况。本文将详细介绍怎么样通过借呗申请期两年还款的操作步骤以及需要留意的事项。
一、遇到还款困难及时联系支付宝客服
1. 联系支付宝客服
当使用者遇到无法准时还款的情况时首先应该及时联系支付宝客服。可通过以下两种形式:
(1)支付宝内的帮助中心:在支付宝首页点击右下角的“我的”然后选择“帮助中心”在搜索框内输入“还款协商”等相关关键词即可找到相关客服联系形式。
(2)支付宝客服热线:拨打支付宝客服热线依照语音提示选择相应的服务。
2. 联系客服实行还款协商
借呗客户若需要期还款两年到期后,首先应及时联系支付宝客服实行还款协商。以下为具体操作步骤:
(1)点击页面上方的“还款”选项,进入还款页面。
(2)在还款页面中,找到需要期的借呗账单,点击“期”按。
二、申请期还款的具体操作
1. 申请期还款
在还款页面中,系统将为您展示可期的时间和费用等信息。客户可通过以下两种办法申请期还款:
(1)支付宝:支付宝,进入借呗页面,找到“期还款”选项,点击进入。
(2)支付宝网站:支付宝网站,进入借呗页面,找到“期还款”选项,点击进入。
2. 提交期还款申请
在申请期还款页面,使用者需要填写以下信息:
(1)期起因:简要说明无法准时还款的起因。
(2)期时间:选择期的具体时间。
(3)还款途径:选择支付宝、银行转账等还款途径。
(4)确认无误后,提交申请。
三、与借呗部门沟通,协商期还款
1. 与借呗部门联系
当使用者提交期还款申请后,需要与借呗部门取得联系。可通过以下两种途径:
(1)拨打借呗客服热线:在申请期还款页面,系统会提供借呗客服热线的联系途径。
(2)采用借呗的在线客服功能:在支付宝或借呗页面,点击“在线客服”按,与客服人员实沟通。
2. 协商期还款
在与借呗部门联系后,使用者可提出以下请求:
(1)分期还款:提出每月偿还一定金额,直到偿清贷款的方案。
(2)长还款期限:合理长还款期限,例如提出将还款时间长至2年。
四、关注事项
1. 期还款期间仍需支付利息和手续费,客户需要保证账户中有足够的资金以避免逾期。
2. 客户在申请期还款时,需如实提供本身的还款能力及起因,以便借呗部门依照实际情况给出合理的建议。
3. 客户在协商期还款时,要保持良好的沟通态度,积极配合借呗部门的工作。
4. 期还款申请一旦通过,客户需遵循协商的还款计划按期还款,以免产生逾期记录。
借呗申请期两年还款的操作并不复杂,关键在于及时与借呗部门沟通,说明自身的还款困难情况,并提出合理的期还款方案。在协商进展中客户要积极配合,确信还款顺利实行。同时客户在申请期还款期间,仍需关注利息和手续费的支付,以免产生逾期记录。
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