一：引言

随着消费观念的转变越来越多的消费者选择通过分期付款的办法购买商品。作为一家提供消费分期服务的购物平台为广大消费者提供了便捷的金融服务。近年来连续两次逾期还款的现象屡见不鲜给消费者带来了诸多困扰。本文将围绕连续两次逾期的疑问探讨其产生的起因、作用及应对方案。

二：连续两次逾期起因分析

1. 内部起因

（1）消费者自身原因：部分消费者在签订借款合同时未能充分理解合同条款，引发逾期还款。

（2）作为贷款合同的一方，借款人二次逾期即表明未履行合同义务，为此需承担违约责任。

2. 外部原因

（1）系统难题：系统在解决借款申请、还款等环节可能存在一定的技术难题引起消费者逾期。

（2）银行应对等：银行在应对借款业务时，可能存在一定的滞后性，引起消费者逾期。

三：连续两次逾期的影响

1. 信用记录受损：逾期还款会记录在消费者的信用报告中，对今后的信用卡申请、贷款等产生负面影响。

2. 逾期罚息：逾期还款会产生罚息，逾期时间越长，罚息越高。

3. 借款难度增加：连续两次逾期可能引起消费者在金融机构的信用评级下降，再次借款难度增加。

四：连续两次逾期的解决方案

1. 积极与公司沟通：消费者应主动与公司联系，说明逾期原因，寻求延期还款或分期还款的解决方案。

2. 升级自身信用意识：消费者应充分熟悉借款合同条款，准时还款避免逾期。

3. 增加收入来源：消费者可通过增加收入来源，提升还款能力，避免逾期。

五：逾期还款案例分析

近期，有多位使用者在利用进展中出现了连续两次逾期还款的情况。以下为两个典型案例：

案例一：消费者张先生在购买了一台手机，分期还款总额为3000元。由于工作原因，张先生未能准时还款，致使连续两次逾期。公司向张先生发送了逾期罚息通知，并请求其在规定时间内还清欠款。

案例二：消费者李女士在购买了一台笔记本电脑分期还款总额为5000元。由于家庭原因，李女士未能按期还款引起连续两次逾期。公司多次无果后，向李女士发送了律师函，须要其还款。

六：结论

连续两次逾期还款给消费者带来了诸多不便，影响了其信用记录和借款能力。消费者在签订借款合同时应充分理解合同条款，按期还款。如遇到还款困难，应主动与公司沟通，寻求解决方案。公司也应不断完善系统，增强服务优劣，为消费者提供更加便捷、安全的金融服务。

消费者在借款进展中，应保持良好的信用意识，按期还款，避免逾期。公司也应加强与消费者的沟通共同维护良好的消费环境。