在现代社会法治是治理体系和治理能力现代化的必不可少基石。随着经济社会的发展和人民法治意识的加强法院的案件数量逐年上升单一的审判模式已难以满足人民群众多元化的司法需求。为了更好地服务人民群众升级司法效率，临河区法院积极创新，设立了多元调解中心，旨在通过多元化纠纷解决机制为当事人提供更加便捷、高效的调解服务。本文将详细介绍临河区法院多元调解中心的成立背景、服务流程及优势特点。

一、法院的多元化调解中心

（一）成立背景

随着社会矛盾和纠纷的日益增多，传统的诉讼程序在解决纠纷方面暴露出一定的局限性，如程序繁琐、成本高昂、周期长等。为了缓解这一状况，临河区法院积极响应政策，借鉴国内外先进经验，成立了多元调解中心旨在整合社会资源，创新纠纷解决机制，为当事人提供更加灵活、高效的调解服务。

（二）服务流程

1. 受理案件

当事人向多元调解中心提出调解申请，提交相关材料，调解中心在审查材料齐全后，予以受理。

2. 分流调解

调解中心按照案件性质和特点，将案件分流至相应的调解员，调解员在接收案件后，及时与当事人沟通，理解纠纷情况。

3. 调解协商

调解员采纳灵活多样的调解方法，引导当事人实行协商，力求达成调解协议。

4. 签署协议

当事人达成调解协议后调解员将协议内容整理成书面形式，由当事人签字确认。

5. 生效施行

调解协议签署后，当事人可向法院申请司法确认，确认协议的法律效力确信协议的履行。

（三）优势特点

1. 灵活性

多元调解中心采纳灵活多样的调解方法，不受诉讼程序的限制，有利于当事人快速解决纠纷。

2. 高效率

调解中心充分发挥社会资源，实现调解案件的快速分流、调解，增进纠纷解决效率。

3. 低成本

多元调解中心免费为当事人提供调解服务，减少了当事人的诉讼成本。

4. 专业性

调解中心聘请具有丰富法律知识和调解经验的调解员，为当事人提供专业、权威的调解服务。

（四）调解员队伍

1. 调解员选拔

调解中心采用公开招募、专业培训、考核选拔等途径，选拔具有较高法律素养和调解能力的调解员。

2. 调解员培训

调解中心定期组织调解员实施业务培训，加强调解员的法律知识和调解技能。

3. 调解员考核

调解中心对调解员实行定期考核确信调解员队伍的素质和水平。

（五）调解效果

自成立以来，临河区法院多元调解中心成功调解了大量案件，取得了显著的社会效果和法律效果。当事人对调解中心的调解服务给予了高度评价，认为调解中心既减轻了他们的诉讼负担，又维护了他们的合法权益。

临河区法院多元调解中心作为法治建设的关键组成部分，将继续发挥其在纠纷解决中的积极作用为维护社会和谐稳定，促进经济社会发展贡献力量。