在申请江苏银行协商十年还款前，客户需要准备好相关的证明材料。这些材料一般包含但不限于: - 经济困难证明:例如失业证明、医疗费用单据、家庭变故证明等。首先，大家得赶紧联系下你账户所在的那家银行，有两种方法啦，一种就是去他们的服务窗口跟里面的工作人员面对面交流；另一个嘛。