协商还款并非一蹴而就，通常需要经历以下几个步骤: 申请协商: 通过电话、邮件或线下网点提交协商还款申请，明确您的还款困难和期望的还款方案。 提交申请:借款人将协商方案提交给百信银行，等待银行审核。 银行回复:银行收到申请后，会对借款人的情况实行评估，并在一定时间内给出回复。