告知协商还款，打电话给银行，了解自己需要还款的金额，具体要还多少本金和利息，如果有分期，必然会有利息，这利息怎么算，都要和银行协商清楚。信用卡协商还款的详细流程如下: 准备阶段 明确欠款情况:首先，持卡人需要明确自己的欠款金额，包括本金、利息、滞纳金等。这将有助于在协商过程中更准确地提出还款计划。