交行要求提供消费凭证，如果没有，可以补打，发票的话可以找人再开，或者主动跟银行客服联系解释，说明小票或发票不小心丢失了。一般情况要求上传消费凭证。联系信用卡中心客服咨询：收到通知要求上传消费凭证，可以先联系信用卡中心客服，与客服人员确定消费凭证上传的时效以及类型要求，无法提供消费凭证。