在当今快节奏的生活中信用消费已经成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。花呗和借呗作为蚂蚁金服推出的两种信用消费产品为广大使用者提供了便捷的消费和借贷服务。由于各种起因有时咱们可能将会面临无法按期偿还贷款的困境。这时理解怎么样办理延期还款就显得尤为关键。本文将详细介绍借呗和花呗还不起时怎样去办理延期还款的相关流程和留意事项。

一、理解花呗借呗延期还款政策

在申请延期还款之前我们首先要熟悉花呗和借呗的延期还款政策。一般情况下花呗和借呗都支持使用者在逾期后申请延期还款。但需要留意的是延期还款并非无限期延长而是需要在规定的期限内完成还款。

二、保障账户正常

在申请延期还款前，务必保障您的花呗借呗账户处于正常状态。这意味着账户内不存在逾期未还款的情况。假若存在逾期未还款的情况，建议先还清欠款再申请延期还款。这是因为，一旦账户出现逾期，支付宝会按照逾期天数收取相应的滞纳金，而且逾期记录也许会作用您的信用评级。

三、申请延期还款的流程

1. 致电支付宝客服热线95188

在确认账户正常后，您可拨打支付宝客服热线95188。在接通人工客服后，向客服说明您花呗、借呗逾期的起因，表明自身非恶意逾期。这样做有助于加强支付宝对您的信任度，为申请延期还款创造有利条件。

2. 说明逾期起因

在申请延期还款时，您需要详细说明逾期原因。例如，可能是由于突发疾病、失业、家庭原因等引起还款能力受损。通过说明逾期原因，可让支付宝熟悉到您的实际情况，从而更有可能同意您的延期还款申请。

3. 协商还款方案

在说明逾期原因后，您可向支付宝客服提出协商还款的请求。这时，客服会依照您的实际情况为您制定合适的还款方案。往往情况下，延期还款期限为30天，但具体期限还需按照您的实际情况来确定。

4. 确认还款方案

在协商还款方案期间，您需要仔细阅读并确认还款方案的具体内容。一旦确认，您需要在规定的期限内依照还款方案实行还款。需要留意的是，延期还款期间，您仍需准时支付利息，但不会产生滞纳金。

四、关注事项

1. 保持良好的沟通

在申请延期还款进展中，保持与支付宝客服的良好沟通至关必不可少。及时回应客服的提问，如实说明本身的实际情况，有助于增进申请成功的几率。

2. 做好还款计划

在申请延期还款成功后，务必做好还款计划。依照协商的还款方案按期还款，以免再次逾期。

3. 关注保护个人信息

在申请延期还款进展中切勿泄露本身的个人信息，如身份证号码、银行卡号码等。以免遭受诈骗。

4. 理解法律法规

在申请延期还款时，要熟悉相关法律法规，保障自身的权益不受侵犯。如遇到霸王条款或不公平待遇，可寻求法律援助。

面对借呗和花呗还款压力，及时与支付宝平台沟通协商延期还款是一种有效的解决方法。只要遵循正确的流程保持良好的沟通，相信您一定能度过这个难关。