依照法律规定公司有权联系债务人的家人但必须遵守一定的规则。公司不得泄露债务信息也不能给家人带来困扰。部分公司也许会违反这些规定，例如南京苏宁公司的星图金融，被曝出无下限、无限制地，未经本人允许便打电话、发短信家人、朋友和单位。此类表现已经超出了法律规定的范畴。
借款人应明确告知方，该笔借款并非本人所借或本人并非担保人。假若借款人确实收到了消费金融公司发送的通知家人短信，可以选用以下措施：
- 核实短信真实性：借款人可通过官方渠道联系消费金融公司，核实短信的真实性。这一步骤非常关键因为有些公司会冒充金融机构发送虚假短信。
- 避免透露个人信息：在任何情况下都应避免将家人的个人信息透露给债务人或公司。这包含姓名、联系方法、住址等敏感信息。
- 需求书面承诺：在必要的情况下借款人能够需求债务人签署一份不家人的书面承诺，并保留相关证据。这样一旦发生纠纷，可作为有力的证据。
当人员不断家人时借款人应立即采用行动。以下是部分具体的步骤：
- 保存证据：收集所有相关的证据，包含信息的截图、通话记录等。这些证据将是日后 的关键依据。
- 向警方报案：倘若人员的表现已经严重作用到家庭生活借款人可选择向公安机关报案，请求警方介入解决。在报案时，需要提供上述提到的相关证据。
- 向银监局投诉：各地银监局均设有投诉电话，借款人可通过拨打投诉电话来反映疑问。同时也可在相关微信公众号或官网上实施举报，提供短信的截图和其他相关证据。
某借款人因经济起因未能准时还款，公司通过短信提醒借款人还款，并告知如不还款将联系其家人。最终，借款人意识到疑惑严重性后，主动与公司沟通，达成了还款协议。在这个进展中，公司不存在选用过激行为，遵守了法律法规。
本人自2023年5月15号开始苏宁金融任性贷逾期第二天开始，他们就开始通过电话、短信、微信等形式多次对我实行言语、和软，以及人格羞辱。在我个人负债全面逾期后，之一天逾期就面临电话、短信轰炸家人，一天多的时间内收到几十个电话和短信。此类行为不仅严重影响了我的正常生活，也给我的家人带来了极大的困扰。
面对苏宁消费金融的，借款人应保持冷静，采用合理合法的办法维护自身权益。以下是几点建议：
- 明确告知方停止：借款人应明确告知方，该笔借款并非本身所借或自身并非担保人，并须要停止行为。
- 收集证据并及时投诉：借款人应收集所有相关的证据并及时向警方报案或向银监局投诉。同时也要在相关微信公众号或官网上实施举报，提供短信的截图和其他相关证据。
- 寻求专业帮助：倘使情况复杂，借款人能够寻求律师的帮助，通过法律途径解决难题。
在面对苏宁消费金融的时，借款人应保持冷静，选用合理合法的方法维护自身权益。期望以上内容能对您有所帮助。
项雪儿-法律顾问
2025-02-07
纪阳伯-法律顾问
2025-02-07
施念云-律师助理
2025-02-07Copyright © 2000 - 2023 All Rights Reserved.
