一、引言
随着信用卡的普及越来越多的人选择利用信用卡实行消费。信用卡采用期间，逾期还款疑问也随之而来。当银行信用卡中心发现借款人逾期还款时，一般会通过短信实施。面对银行信用卡短信，借款人应怎么样解决呢？本文将为您详细解答。
二、确认短信真实性
1. 核实短信来源
收到银行信用卡短信后，首先要确认短信的来源。如今，诈骗信息层出不穷，借款人需谨慎对待。可通过以下方法实行核实：
（1）查看短信发送号码。一般银行信用卡短信会采用官方号码发送，如955xx等。
（2）银行官方网站或拨打客服电话，核实短信内容是不是真实。
2. 关注短信内容
借款人要仔细阅读短信内容查看是不是包含以下信息：
（1）信用卡账户信息，如卡号、姓名等。
（2）逾期金额及逾期时间。
（3）还款方法和还款期限。
三、确认逾期情况
1. 查看信用卡账单
收到短信后，借款人应立即查看信用卡账单核实逾期情况。可以通过以下途径查询：
（1）银行网银查看信用卡账单。
（2）拨打银行客服电话查询信用卡账单。
2. 核实逾期起因
借款人要分析逾期起因，是否存在以下情况：
（1）忘记还款。
（2）还款金额不足。
（3）跨行转账延迟。
四、及时沟通核实逾期信息
1. 联系银行客服
借款人应在收到短信后，及时与银行客服取得联系，核实逾期信息。以下为联系方法：
（1）拨打银行客服电话。
（2）通过银行官方微信、微博等渠道实行咨询。
2. 提供还款证明
如借款人已还款，但银行短信仍然发送，应向银行提供还款证明。以下为提供还款证明的途径：
（1）上传还款凭证，如转账截图、POS签购单等。
（2）将还款凭证邮寄至银行信用卡中心。
五、还款措施
1. 制定还款计划
借款人应依照自身的经济状况制定合理的还款计划。以下为制定还款计划的建议：
（1）优先偿还逾期款项。
（2）合理分配还款金额，保证每月按期还款。
2. 申请分期还款
如借款人暂时无法一次性偿还逾期款项，可向银行申请分期还款。以下为申请分期还款的步骤：
（1）拨打银行客服电话，咨询分期还款政策。
（2）提供相关材料，如身份证、信用卡等。
（3）等待银行审核，通过后依照约好的期限还款。
六、总结
面对银行信用卡短信，借款人应冷静应对，确认短信真实性核实逾期情况，并及时沟通核实逾期信息。同时制定合理的还款计划，确信信用卡欠款得到妥善解决。在此期间，借款人要遵守信用卡采用规定维护良好的信用记录。
