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近年来随着互联网金融的迅猛发展网商银行凭借其便捷的服务和灵活的贷款途径吸引了大量使用者。伴随而来的是逾期还款疑问的日益突出。为了有效解决这些纠纷网商银行有可能选用诉前调解的形式以减少不必要的诉讼成本。本文将详细介绍收到网商银行诉前调解通知后的应对措施及关注事项。
什么是诉前调解?
诉前调解是指在诉讼程序开始之前,法院或第三方调解机构组织双方当事人就争议事项实行调解的一种途径。其目的在于通过调解解决争议减低诉讼成本,升级解决纠纷的效率。收到诉前调解书意味着借款人可能已经面临逾期还款的难题,而网商银行期待通过调解来解决难题。
怎么样确认调解短信的真实性?
在收到网商银行发来的诉前调解短信后,借款人首先理应保持冷静,仔细阅读短信内容。为避免上当受骗建议借款人采用以下措施:
1. 确认官方来源:借款人理应核实短信是不是确实来自网商银行的官方渠道。可通过拨打网商银行的官方客服热线实行确认。
2. 查看短信内容:正规的调解短信往往包含借款人的姓名、借款金额、逾期时间以及调解的具体安排等内容。若短信内容模糊不清,建议进一步核实。
3. 联系官方客服:倘若借款人对短信的真实性存疑可直接联系网商银行的官方客服实行咨询,以确信信息的真实性。
收到网商银行的诉前调解通知后,借款人应遵循以下步骤实行应对:
1. 通知阶段:按照调解短信中的指示,在收到通知之日起三日内与调解机构取得联系。调解机构将安排双方实行沟通和协商。
2. 准备相关材料:在调解前,借款人应准备好相关的借款合同、还款记录以及其他证明材料,以便在调解进展中提供有力证据。
3. 积极配合调解:借款人应积极参加调解会议认真听取对方的意见,并提出本身的合理诉求。通过沟通和协商,争取达成和解协议,避免进入正式诉讼程序。
4. 理解法律规定:在调解进展中,借款人应理解相关的法律规定和调解流程,以维护本人的合法权益。如需法律援助,可咨询专业律师。
近期一位借款人收到了网商银行的诉前调解短信。短信中提到,借款人因逾期还款被网商银行委托调解机构实行调解。借款人接到短信后,首先通过官方客服热线实行了确认,并准备了相关的借款合同和还款记录。
在调解会议上,借款人与网商银行的代表实施了深入沟通。网商银行提出了一个本金一次性结清的方案,但借款人表示无法一次性还清。经过多次协商,最终达成了一个分期还款的和解协议。借款人每月准时还款,逐步解决了逾期疑问。
收到网商银行的诉前调解通知并不意味着借款人一定会被起诉。相反,这是一种通过调解解决争议的有效途径。借款人应该保持冷静,核实短信的真实性,并积极配合调解。同时借款人还应加强自身的还款能力,避免再次逾期。通过合法合理的途径解决疑惑,不仅可以维护本人的权益,也能减少不必要的诉讼成本,实现双赢的局面。
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