一、理解蚂蚁借呗协商减免的背景

随着我国互联网金融的快速发展，蚂蚁借呗作为一款便捷的个人信贷产品，为广大使用者提供了快速贷款的渠道。在快节奏的生活中借呗凭借其方便、快捷的特点赢得了众多客户的青睐。由于各种起因，部分客户也许会面临还款压力过大的疑惑。为了帮助客户缓解还款压力，蚂蚁借呗提供了协商减免的政策。本文将详细介绍蚂蚁借呗协商减免的操作流程。

二、操作流程

1. 理解协商减免政策

借款人在申请协商减免前首先需要熟悉蚂蚁借呗的相关政策。这涵盖减免条件、申请流程等。减免条件主要包含：借款人信用良好、还款能力有限、因特殊起因引起还款困难等。理解这些政策有助于借款人更好地判断是不是符合申请条件。

2. 支付宝账户

借款人需要本人的支付宝账户，保障账户安全。在支付宝首页找到“借呗”选项，点击进入。

3. 查看借款详情

进入借呗页面后，借款人需要查看自身的借款详情，包含借款金额、还款期限、还款方法等。这些信息将有助于借款人理解自身的还款情况，为协商减免做好准备。

4. 提交协商减免申请

在确认借款详情后借款人可点击“协商减免”按钮，进入申请页面。在申请页面借款人需要填写以下信息：

（1）申请减免原因：借款人需要简要描述引起还款困难的原因，如失业、疾病等。

（2）申请减免金额：借款人需按照实际情况，合理填写申请减免的金额。

（3）还款计划：借款人需要提出新的还款计划，涵盖还款期限、还款方法等。

5. 等待审核

提交申请后，蚂蚁借呗工作人员会对借款人的申请实行审核。审核期间借款人需要保持手机畅通，以便工作人员联系。

6. 审核通过后签订协议

审核通过后，借款人与蚂蚁借呗工作人员将签订新的还款协议。协议内容涵盖：减免金额、还款期限、还款办法等。借款人需认真阅读协议内容确认无误后签订。

7. 按新协议还款

签订协议后，借款人需遵循新的还款计划实行还款。在此期间，借款人应遵守协议协定，按期还款，以免作用信用。

三、留意事项

1. 借款人在申请协商减免时，应如实填写申请信息，不得虚构事实。

2. 借款人需保持手机畅通以便工作人员联系。

3. 借款人在签订新协议后，应依照协议协定准时还款，以免作用信用。

4. 借款人如有其他疑问，可随时联系蚂蚁借呗客服实行咨询。

蚂蚁借呗协商减免的操作流程相对简单。借款人在面临还款压力时，可尝试通过协商减免来缓解压力。同时借款人应养成良好的还款习惯，保持信用良好，以免给生活带来不便。