1. 理解起因：明确本人逾期还款的起因是因为忘记还款、资金周转不灵还是其他原因。

2. 主动沟通：及时与银行客服取得联系说明本身的困难和还款计划表现出解决疑惑的诚意。

3. 制定还款计划：依据自身经济状况，制定一个切实可行的还款计划，并与银行协商。

4. 避免漏接电话：保持手机畅通，避免漏接银行催款电话，以免加剧疑惑。

5. 合理协商：假若暂时无法全额还款可尝试与银行协商分期还款或期还款。

6. 寻求法律帮助：假使催款电话作用到了正常生活，可寻求法律帮助，理解本身的权益。

7. 保持冷静：面对催款电话，保持冷静，不要激动或冲动，以免引发不必要的冲突。

8. 留意个人信息保护：在沟通期间，留意保护自身的个人信息避免泄露。

9. 遵守承诺：一旦与银行达成还款协议，务必遵守承诺，按期还款。

10. 预防再次逾期：通过设置提醒、合理安排财务等形式，预防再次出现逾期还款的情况。