交通信用卡逾期时以下是与银行沟通的几个步骤:
1. 主动联系银行:一旦发现信用卡逾期,应立即拨打交通银行客服电话(如95559或400-800-9888)主动说明情况。
2. 说明逾期起因:详细解释造成逾期的起因,如失业、疾病、家庭紧急情况等,并提供相关证明材料。
3. 表达还款意愿:明确表示本身有还款的意愿和能力,但目前遇到暂时性的困难。
4. 提出还款计划:按照自身实际情况提出合理的还款计划如申请长还款期限、分期还款或停息挂账。
5. 保持沟通畅通:确信电话、短信等通讯形式畅通,以便银行及时联系到你。
6. 耐心等待审核:提交还款计划后,耐心等待银行审核,期间保持电话畅通,以便银行回复。
7. 遵守协商方案:一旦银行同意协商方案,严格依照新的还款计划行,确信不再发生逾期。
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【责任编辑:米弘文】
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