一、州市信用卡逾期咨询简介：

州市信用卡逾期咨询主要是指当持卡人因各种起因未能按期偿还信用卡欠款时向银行或相关机构寻求解决方案和指导的过程。以下是若干关键点：

1. 逾期起因：持卡人可能由于忘记还款日、资金紧张或其他个人起因引起信用卡逾期。

2. 咨询途径：持卡人可通过以下几种方法实行咨询：

- 拨打银行客服电话：如州银行的全国服务热线400-096-7585或河南省内热线967585。

- 通过银行官方网站或手机银行在线咨询。

- 前往银行网点直接咨询工作人员。

- 利用银行官方微信公众号的在线客服功能实行咨询。

3. 咨询内容：持卡人可咨询逾期还款的结果、还款方案、利息计算、违约金等相关难题。

二、具体介绍：

1. 逾期解决：若发生信用卡逾期持卡人应尽快联系银行理解逾期情况，询问应对方案，并尽快还清欠款以避免产生更多利息和违约金。

2. 应对：若遇到银行电话，持卡人应保持冷静，理解人员的身份和目的，并依照银行规定的程序实行还款或协商解决方案。

3. 法律法规：持卡人应熟悉相关法律法规，如《存款保险条例》等以便在信用卡逾期疑惑上维护自身的合法权益。

4. 信息保护：在实信用卡逾期咨询时，持卡人应留意保护个人隐私避免泄露敏感信息。