1. 当您信用卡逾期后客服人员在电话沟通时或会表现出以下几种冲态度：

- 语言尖锐：客服可能将会用严的语气指出您逾期还款的疑惑让人感觉受到责备。

- 态度强硬：他们或会坚持请求您立即还款甚至拒绝讨论分期还款的可能性。

- 不耐烦：在解释期间，客服也会显得不耐烦，频繁打断您的陈述。

- 情绪激动：有时客服有可能因为工作压力或个人情绪疑问，对您产生一定的情绪波动。

2. 具体描述如下：

- 客服人员一开口就语气尖锐：“您好，您信用卡已经逾期还款请立即解决！”

- 态度强硬：“您必须马上还清欠款，否则咱们将选用法律手追讨。”

- 不耐烦：“您已经逾期很长时间了，还不知道还款？还有什么好说的？”

- 情绪激动：“您这样的客户让我们很头疼，赶快还钱吧，别再作用您的信用了。”