1. 熟悉逾期还款的起因。要是是银行系统或操作错误引起的逾期可以联系银行客服实说明。

2. 依照以下步骤操作：

a. 拨打银行客服电话，说明逾期还款的情况，并请求退款。

b. 提供相关证明材料，如还款凭证、银行流水等，以证实已经按期还款。

c. 等待银行审核要是审核通过，银行会将逾期款项退回至您的信用卡账户。

d. 若审核未通过，可以依据银行给出的起因，再次提供补充材料或实申诉。

e. 在整个期间，保持与银行的良好沟通以便及时熟悉退款进度。

3. 若逾期还款是由于个人起因引起的，建议尽快还清逾期款项，以免产生更多利息和罚息。同时留意按期还款避免再次逾期。