1. 您好，我是XX银行客服，您的信用卡账户出现逾期还款情况请立即解决，否则将产生滞纳金并作用您的信用记录。

2. 请关注以下为诈骗短信的特征：

- 序号1：短信一般以银行官方客服号码发送，但并非真正官方号码。

- 序号2：短信内容会告知您信用卡逾期，并请求您提供个人信息或银行账户信息。

- 序号3：诈骗短信或会需求您点击附带的链接，链接实际上是一个假冒网站，用于盗取您的个人信息。

- 序号4：短信中可能含有语气，需求您在短时间内完成操作使您在紧张情绪下作出决策。

- 序号5：正规银行不会通过短信需求您提供敏感信息，如密码、验证码等。

请您务必增强警惕避免泄露个人信息，如有疑问，请拨打银行官方客服电话实行核实。