去年手机短信发送量下降两成 受微博微信冲击明显

据中国之声《新闻晚高峰》报道，很多年来，每当年份更迭之际、岁末年初之时，我们都会讨论一个话题，那就是“扑面而来”的祝福短信究竟有没有必要。而刚刚过去的2013年元旦，这个话题似乎已经有点过时了。

今年的话题是什么？也许我们可以问问自己，过去的几天里是不是还像以往那样发一大堆的短信？或者是，我们已经有了新的方式送出跨年的祝福？

手机，超过10亿用户，三大运营商把握着这一总数增长趋缓的市场；微博，仅真实身份注册的就已超过2亿人；腾讯微信，不到两年时间拥有超过3亿用户，且仍在高速增长。从这一组各个权威途径发布的数据可以见得，运营商依然是通信领域的巨人，但是，人们已经有了更多的选择，至少短信已经难以再现当年的辉煌。

网民1：今年好像发短信的比往年要少好多，今年微博比较多一点吧，还有微信，我就是发微信的，又有图又有声音，比短信好玩多了。都各种转发，一通乱@，认识的人全部都打搅一遍，也觉得挺不好意思的，但是比起短信来，这种打扰还是一种被动的打扰吧。

网民2：主要就是分成两块吧，朋友之间可能就是微博互动一下，今年春节的时候我肯定还会再发微博给大家送祝福。年长的亲人或者客户主要还是发短信打电话，因为他们可能也不太玩微博嘛。

虽然因为相关数据暂时没有披露，人们的感受无法得到数据的验证，但据DCCI互联网数据中心创始人胡延平透露，从2012年的全年数据来看，电信运营商短信量比去年下降20%，彩信量下降25%，电话业务量甚至也下降了5%。元旦使用短信的直观感受，只是整体趋势的一个缩影。其中，尽管微信的用户还只有中国移动的不到一半。

但是从中国移动总裁李跃上个月的一次发言中，可以见得运营商的恐慌。李跃说：“希望微信的业务能保护现有的总体环境，保护客户依法通信的行为”。这句话的背后是，不仅是短信，随着各种应用推出的语音服务，运营商传统的通话业务、特别是国际电话业务都受到了极大挑战。但是，在通信业资深观察家项立刚看来，短信的没落不代表电信运营商的失势。

项立刚：电信运营商事实上是微信最积极的推动者，为什么？因为微信增加了用户的粘性，让用户很积极的愿意使用移动互联网。如果你从短信的角度去看，可能还是有现实的冲击，但要是从流量的角度看，就是有实实在在的帮助。

在项立刚看来，移动互联网包括网络、业务管理平台和计费平台、客户服务平台、智能手机、新业务这五个部分，新兴移动互联网企业和电信运营商应该各有分工，电信运营商应该更加专注前三块业务。他还表示，业内不应该过分强调谁抢了谁的饭碗，因为只要双方都做好自己最擅长的事，就能实现共赢。

项立刚：自己找到商业模式、自己提供好的服务，从用户身上挣到钱不就行了嘛？自己钱还没有挣到，老说想去把别人的地盘给抢了，最后别人（运营商）要跟你拼命，这样双方都没必要。（记者庄胜春 安徽台记者张建亚）