菲佣引入内地引热议 国内家政业乱象揭秘

　　新加坡媒体报道，菲律宾劳动就业部7月30日发布一份报告称，中国打算聘请菲律宾家政服务人员前往中国5个大城市就业，并承诺给予这些菲佣很高的工资，月薪或高达1.3万元人民币。这5个城市中包括了北京、上海和厦门。新京报记者向中国驻菲律宾大使馆电话求证，得到的答复是：我们还没有得到这个信息。

　　尽管尚无明确消息，而且，要保证菲佣达到1.3万元的消息，也不靠谱，但菲佣要来了的消息，还是迅速引发舆论关注。

　　近年来，陆续已有不少菲佣进入国内，只是囿于相关法律规定，这些人并未取得公开身份，而是以“打黑工”的方式为雇主提供服务。据媒体报道，早在2011年，在深圳从事高端家政服务的菲佣就达到千人之多。

　　菲佣“地下市场”的红火，与菲佣在业界的良好口碑有关。作为菲律宾的“国家名片”，菲佣被称为“世界上最专业的保姆”，不但精通插花、清洁、烹饪等基本家政服务，还掌握了各种急救知识，有的还专门学习了心理学。菲佣还能流利地用英语与雇主进行沟通，并从事少儿英语早期教育，这也是菲佣的最大优势。

　　此外，国内市场的刚性需求，也是菲佣受欢迎的重要原因。当下，不仅在华外籍高层次人才愿意请菲佣，国内富裕阶层也越来越需要高层次的家政人才。特别是，不少家庭希望从小就培养孩子学习英语，愿意花钱为孩子营造一个英语交流的环境。很简单，如果本土保姆也具备相应的职业素养和职业技能，谁愿意花高价找一个菲佣呢？

　　事实上，中国家庭的“保姆之痛”远不止此。此前引发广泛关注的杭州保姆纵火杀人一案，尽管只是一个极端事件，却也暴露出国内保姆市场的诸多痛点。当下大城市的保姆，一定程度上存在着价格高、技能低、服务差、流动性高、专业性缺失等问题。不要说英语，不少保姆连普通话都说不好。

　　一边是巨大的市场需求，一边却是并不成熟的产业供给。这种“不均衡”状态的改变，有待于从业者自身的努力、行业的整体提升，也需要政府的引领、扶持与规范。而在这个过程中，具有专业化、职业化优势的菲佣，或将成为搅动市场的“鲇鱼”，刺激国内家政行业积极行动起来参与竞争，从而提供更优质的服务，满足市场需求。

　　其实，早在这一消息公布之前，上海市已经有所行动。据报道，今年3月，上海浦东警方就为一名菲佣办理了该区首张加注“家政服务”的居留许可证。尽管这项便利只是“允许外籍高层次人才聘雇外籍家政服务人员”，但其所传达出来的市场开放信号令人期待。

　　与其限制菲佣进入，使之只能以“打黑工”的状态存在，进而滋生诸多管理难题，还不如转换思路，开放家政市场，允许菲佣进入。这样既能满足国内家庭的需求，又能促进家政服务水准提升。

　　当然，也该看到，以往只出现在影视剧的“菲佣”真的要来了，种种“不适”也会如影随形。不仅国内家政行业会出现变局，相应的社会生态也随之会发生一些微妙的变化，这是未来需要面对的。