电信客户拒换套餐遭停机 没有欠费却频繁被停机
发布：2019/8/19 22:08:33 来源:南方财富网 浏览次 编辑：佚名 分享/转发»
不想更换用了11年的套餐，郑州一男子手机被三次停机!8月9日，郑州市民王先生的手机再次停机，7月份以来，这已经是第三次了。
明明没有欠费，却频繁被停机，王先生说，他拨打电信客服得知，停机的原因并不是欠费，而是他的手机套餐将被清理。需要更换套餐。
“用了十几年的套餐，就算让换也得经过我同意吧?”王先生说，他不知道自己的套餐被清理的原因和依据是什么，希望能讨个说法。
反映：
手机不欠费 却频繁被停机
十多年前，王先生在联通办理了一张133开头的手机卡。后来，随着国家对通讯行业的调整，王先生的手机号被划分到了电信旗下。
王先生说，在办理手机卡时，他选择了一款看上去比较划算的套餐，而且还预存了一大笔话费，分月返还，直到现在还有80多个月没返完。
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